Integrações e API de Envio para a Sua Loja
A Ecoparcel liga-se diretamente ao Shopify, WooCommerce, Etsy, PrestaShop e Odoo, e uma API REST pública cobre todas as plataformas para as quais não temos plug-in. Ligue a sua loja uma única vez e a Ecoparcel importa automaticamente as encomendas por expedir; escolhe o serviço de entrega e compra a etiqueta, e o número de seguimento regressa à sua loja, que marca a encomenda como expedida. Todas as lojas ligadas são geridas a partir de um único painel, As minhas integrações. A aplicação para BigCommerce já está construída e chega em breve — está em revisão no marketplace, ainda não está ativa.
Entre julho de 2025 e agosto de 2026, os clientes da Ecoparcel expediram encomendas para 44 países de destino através de 661 rotas, por isso, seja qual for a plataforma em que vende, o lado da entrega já tem muito caminho feito.
TL;DR
- Integrações ativas: Shopify, WooCommerce, Etsy, PrestaShop e Odoo, mais uma API REST e um servidor MCP para assistentes de IA.
- Uma ligação importa as encomendas por expedir, cria as etiquetas de envio e devolve os números de seguimento à sua loja.
- Todas as lojas ligadas ficam num único painel: As minhas integrações.
- O BigCommerce chega em breve — a aplicação está em revisão no marketplace.
Com que plataformas de comércio eletrónico se integra a Ecoparcel?
Uma integração de envios para comércio eletrónico é uma ligação direta entre a plataforma da loja e um operador de transporte: importa automaticamente as encomendas pagas, gera as etiquetas e devolve os números de seguimento à loja. Hoje há cinco plataformas com essa ligação à Ecoparcel, e a API REST trata de todas as restantes.
| Plataforma | Importação de encomendas | Tarifas em tempo real no checkout | Seguimento devolvido à loja | Como se liga |
|---|---|---|---|---|
| Shopify | Sim | Sim | Sim | Instale a aplicação Ecoparcel a partir da Shopify App Store |
| WooCommerce | Sim | Sim | Sim | Autorize a Ecoparcel a partir do painel WordPress, mais o plugin Ecoparcel para as tarifas no checkout |
| Etsy | Sim | Não — a Etsy define as suas próprias tarifas | Sim | Inicie sessão com a Etsy |
| PrestaShop | Sim | Sim | Sim | Chave de webservice, mais o módulo Ecoparcel para as tarifas no checkout |
| Odoo | Sim | Sim | Sim | Endereço Odoo, login e chave de API, mais o módulo Ecoparcel para as tarifas no checkout |
| REST API | Sim | Sim | Sim | Token de API — consulte a documentação da API |
| BigCommerce | Em breve — a aplicação está em revisão no marketplace da BigCommerce | |||
A Shopify tem o seu próprio guia passo a passo. WooCommerce, Etsy, PrestaShop e Odoo ligam-se em poucos minutos a partir da página As minhas integrações no seu painel; cada ecrã de ligação indica exatamente que chave ou início de sessão é necessário, e cada um tem o seu próprio guia de configuração: WooCommerce, Etsy, PrestaShop e Odoo.
Ligue a sua loja — abra uma conta Ecoparcel gratuita. Já tem conta? Vá diretamente a As minhas integrações.
Como funciona a importação de encomendas?
- Ligue a sua loja a partir da página As minhas integrações, com o método indicado na tabela acima.
- A Ecoparcel recolhe automaticamente as encomendas por expedir — sem copiar e colar moradas.
- Escolhe o serviço de entrega e compra a etiqueta. Entrega ao domicílio ou em cacifo automático, transportadora a transportadora, com o preço à vista antes de confirmar.
- O número de seguimento é devolvido à sua loja e a encomenda fica marcada como expedida, pelo que o seu cliente recebe a notificação de envio habitual da plataforma e pode acompanhar a encomenda no seguimento Ecoparcel.
A sincronização funciona nos dois sentidos: as encomendas entram, o seguimento volta e, pelo meio, não se reescreve nada.
Como ligo a minha loja Shopify?
Instale a aplicação Ecoparcel na sua loja Shopify, autorize-a uma vez e, a partir daí, as encomendas por expedir passam a aparecer no painel Ecoparcel. Toda a configuração está descrita no guia de integração com a Shopify. Se vende no WooCommerce, Etsy, PrestaShop ou Odoo, comece antes em As minhas integrações; depois de ligada a loja, o processo é o mesmo.
A Ecoparcel tem uma API de envios?
Uma API de envios é uma interface de software que permite a uma loja online consultar preços de entrega, criar expedições, imprimir etiquetas e obter eventos de seguimento de forma programática, para que as encomendas cheguem à transportadora sem introdução manual de dados. A API REST da Ecoparcel faz tudo isso: a referência completa da API é pública e o esquema OpenAPI entra diretamente no seu gerador de clientes.
Existe também um servidor MCP em https://www.ecoparcel.eu/mcp. Um servidor MCP (Model Context Protocol) expõe uma API como ferramentas que os assistentes de IA podem chamar. Inicie sessão com a sua conta Ecoparcel e o seu assistente consegue orçamentar uma rota, seguir uma encomenda, listar as suas encomendas, abrir uma encomenda específica e descarregar a respetiva etiqueta a meio da conversa.
Os clientes podem ver tarifas Ecoparcel em tempo real no meu checkout?
Segundo o Baymard Institute, a taxa média documentada de abandono do carrinho é de 70,22% (dados de setembro de 2025); entre os compradores que desistem no checkout, 40% apontam custos adicionais, como o envio, e outros 20% saem porque a entrega era demasiado lenta. Um preço real e uma opção de entrega real apresentados no checkout respondem a ambas as objeções antes que lhe custem a venda.
As lojas em Shopify, WooCommerce, PrestaShop e Odoo podem mostrar tarifas Ecoparcel em tempo real no seu próprio checkout, calculadas com os preços da sua conta e retiradas dos mesmos serviços de entrega que vê no painel — entrega ao domicílio e cacifos de encomendas incluídos.
Aplicam-se duas condições. No WooCommerce, no PrestaShop e no Odoo instala o plugin Ecoparcel da sua plataforma e cola nele a sua chave de ligação. No Shopify, o seu plano Shopify tem de incluir tarifas de envio calculadas pela transportadora; sem essa funcionalidade, a importação de encomendas e a devolução do número de seguimento continuam a funcionar e o seu checkout limita-se a mostrar as suas próprias tarifas. O Etsy define por si os preços de envio visíveis para o comprador, pelo que as tarifas Ecoparcel não são apresentadas aí.
Como funciona o processamento de encomendas com a Ecoparcel?
O processamento de encomendas, do lado do envio, é tudo o que acontece entre o pagamento do seu cliente e a entrega à transportadora: importar a encomenda, escolher o serviço de entrega, imprimir a etiqueta e devolver o número de seguimento para que o cliente saiba onde está a sua encomenda. A Ecoparcel automatiza este ciclo em todas as lojas ligadas — as encomendas importam-se sozinhas, as etiquetas saem do painel ou da API e o estado do processamento regressa à plataforma sem atualizações manuais.
A rede de entrega por trás deste ciclo é ampla. Entre julho de 2025 e agosto de 2026, as encomendas da Ecoparcel percorreram 661 rotas origem–destino através de 21 serviços parceiros, entre eles GLS, SEUR, InPost, BRT, CTT, DPD, DHL, Itella Baltics e Venipak. As opções de faturação e de pagamento diferido dependem do seu plano Ecoparcel.
Vende na Amazon? As devoluções seguem um fluxo próprio — o serviço Devoluções Amazon trata do envio das encomendas de devolução para os armazéns da Amazon.
Perguntas frequentes
A Ecoparcel integra-se com o Shopify?
Sim. Instale a aplicação Ecoparcel na sua loja Shopify e autorize-a uma vez; a partir daí, as encomendas por expedir aparecem automaticamente no painel Ecoparcel. Quando compra uma etiqueta, o número de seguimento é devolvido ao Shopify e a encomenda fica marcada como expedida. O guia passo a passo do Shopify explica toda a configuração.
Posso importar encomendas da Amazon ou do eBay?
Não. A Ecoparcel não tem integração com a Amazon nem com o eBay, e preferimos dizê-lo a prometer uma que não existe. Ainda assim, pode expedir essas encomendas a partir do painel ou através da API REST, e o serviço autónomo Devoluções Amazon trata das encomendas de devolução para os armazéns da Amazon.
A Ecoparcel atualiza automaticamente os números de seguimento na minha loja?
Sim. A sincronização funciona nos dois sentidos: a Ecoparcel importa da sua loja as encomendas por expedir e, assim que cria um envio, devolve o número de seguimento e marca a encomenda como expedida. O seu cliente recebe a notificação de envio habitual da plataforma e não precisa de copiar nada à mão.
A minha plataforma não está na lista — posso pedir uma integração?
Sim. Utilize o formulário de pedido de integração no seu painel para nos dizer em que plataforma vende. Até existir uma integração direta, a API REST funciona com qualquer plataforma capaz de fazer chamadas HTTP, e pode sempre criar as encomendas você mesmo no painel.
Ligue a sua loja hoje mesmo
Shopify, WooCommerce, Etsy, PrestaShop e Odoo ligam-se à Ecoparcel em minutos; a API REST e o servidor MCP cobrem tudo o resto, e o BigCommerce é o próximo. Abra uma conta Ecoparcel gratuita e a sua primeira encomenda pode importar-se sozinha ainda hoje.
