Avaliações
Très rapide, service très réactif. Je recommande.
Resposta da Ecoparcel
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravis que la livraison ait été rapide et que notre service vous ait satisfait. Merci pour la recommandation.
Great service, quick pickup and very quick shipment. Picked up packages from the doorstep and delivered to doorstep at destination.🙌
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Thank you so much, Cristian! We're delighted the pickup and delivery were both fast and handled door-to-door as expected. We appreciate you taking the time to share this.
Fast and secure shipment.
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Thank you, Erlend! We're glad your delivery was fast and secure. We appreciate your feedback.
That you get the job done. That I got my parcel quick.
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Thank you, Martin! We're glad your parcel arrived quickly. We appreciate you taking the time to leave a review.
Dependable, but takes time to get a shipping label. Not an instant service.
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Thank you for your feedback, Abdullah! We're glad the service was reliable overall. We've noted your comment about the time it takes to generate a shipping label, and we'll pass it along as we keep working to make the process faster.
Wszystko ok. Przesylka dostarczona na miejsce, w zeszlym roku sledzenie przesylki bylo na wiekszym poziomie szczegolowosci, w tym roku, tych informacji jest znacznie mniej, co mozna poprawic.
Resposta da Ecoparcel
Dziękujemy za opinię, Tomaszu! Cieszymy się, że przesyłka dotarła na miejsce. Doceniamy uwagę na temat mniejszej szczegółowości śledzenia przesyłki w porównaniu z ubiegłym rokiem - przekażemy tę informację dalej, aby pomóc w poprawie tego aspektu naszej usługi.
Fast and simple
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Thank you, Gabriele! We're glad your parcel from the Netherlands to Italy arrived quickly and smoothly. We look forward to shipping with you again.
good price and courier package pickup.
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Thank you for the kind words! We're happy the pickup and pricing worked well for your shipment from Estonia to Germany. We appreciate your business.
Good service, never had an issue
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Thank you, Jiří! We're delighted to hear you've had a consistently good experience with us. We appreciate your continued trust.
Dobrý deň, s vašou službou som veľmi spokojná, preprava je rýchla a až na malé nehody bol balik vždy doručený v poriadku. 3 hviezdičky však dávam preto, lebo o posledných 3 balíkoch GLS centrála na Slovensku vôbec nevedela a museli sme zakaždým volať a upozorniť ich. Inak by balík nebol vôbec vyzdvihnutý
Resposta da Ecoparcel
Dobrý deň, Jana,
ďakujeme za spätnú väzbu aj za dôveru, ktorú nám dlhodobo prejavujete. Mrzí nás, že pri poslednných troch zásielách ste museli sámi kontaktovať miestny depozitný sklad nášho doručovacieho partnera, aby bol balík vyzdvihnutý - to určite nie je úroveň služby, akú chceme poskytovať.
Vašu poslednú zásielku (referencia Z9K9DB) sme si overili a bola vyzdvihnutá aj doručená v poriadku. Vaš podnet ohladom komunikácie pri vyzdvihnutí sme si však poznamenali a odovzdáme ho ďalej, aby sa podobné situácie neopakovali.
Ak by ste mali podobný problém aj v budúce, neváhajte nás kontaktovať cez kontaktný formulár na našej webovej stránke - rádi to preveríme.
Ešte raz ďakujeme za vašu trpezlivosť a prajšeme pekný deň.
Excelente
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Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
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