Cómo afectó COVID-19 a la industria mundial de la paquetería?
Una época de incertidumbre y caos, así es como probablemente la mayoría de la gente describiría la pandemia mundial de coronavirus que impactó en muchos aspectos de nuestra vida cotidiana, algunos de los cuales cambiaron para siempre.
Las empresas no fueron una excepción. Muchas tuvieron que adaptarse rápidamente para sobrevivir, lo que para algunas les obligó a replantearse su modelo de negocio en general. Una de las industrias más afectadas fue, por supuesto, la del transporte marítimo.
Muchos hábitos y prácticas que eran estándar han cambiado quizás para siempre. En este artículo analizaremos los principales aspectos de cómo la industria naviera mundial se vio afectada por la pandemia mundial en curso.
Impacto de la pandemia en la industria mundial de la paquetería
Como se mencionó al principio, esta crisis sanitaria global ha tenido muchos impactos económicos dramáticos en todo el mundo, pero la industria postal fue posiblemente una de las más afectadas.
Uno de los mayores golpes fue en términos de la interrupción de las cadenas de suministro a nivel internacional. Se impusieron enormes restricciones al tráfico, siendo el transporte aéreo especialmente vulnerable en todo el mundo. Esto significó que durante los primeros meses del brote, casi no fue posible el envío de mercancías a través de las fronteras.
Algunos expertos estiman que alrededor del 3 por ciento del comercio mundial disminuyó durante ese tiempo y muchos envíos simplemente se quedaron atascados sin poder salir.
Para estabilizar la situación, muchas de las principales empresas tuvieron que aplicar estrictos cambios en su forma de operar. En primer lugar, había que garantizar la máxima seguridad de los clientes y los empleados, dando enorme prioridad a la correcta higienización en todas las fases.
A continuación, hubo que implantar el concepto de entrega sin contacto. Esto se desarrolló en parte debido a las estrictas regulaciones de salud pública impuestas por los gobiernos de todo el mundo y en parte por tratar de resolver las interrupciones dentro de la industria del transporte.
Por último, las empresas de reparto también tuvieron que redistribuir la mayor parte de su personal en aras de la máxima seguridad para normalizar la situación.
Así pues, no es difícil ver el impacto masivo que sufrieron los envíos postales y las rápidas decisiones que se tuvieron que tomar para intentar normalizar el paralizado sector de los envíos.
En el siguiente apartado hablaremos de los mayores retos que tuvo que afrontar el sector durante la pandemia.
¿Cuáles fueron los mayores retos a los que se enfrentó la industria durante la crisis?
Uno de los impactos más visibles de la pandemia se vio en el crecimiento del comercio electrónico, ya que cada vez más personas compraron en línea mientras se quedaban en casa. De hecho, las cifras crecieron tanto que la mayoría de los operadores postales trabajaban casi a diario en temporada alta de envíos.
El aumento de la cantidad implica que las capacidades de almacenamiento se vean desbordadas, que los empleados se agoten por completo y que el rendimiento general de la empresa disminuya.
Otra cosa que puso de relieve la crisis fue el hecho de lo mucho que la industria de la entrega global depende del transporte mundial. Incluso hoy en día, cuando la situación está tomando un poco el rumbo correcto, muchas restricciones siguen dificultando la entrega de paquetes según lo previsto.
Lo bueno es que muchos proveedores de servicios han estado dispuestos a buscar nuevas soluciones de optimización de sus redes de transporte y parece que estarán preparados en el futuro.
En el apartado final, tenemos que hablar de cómo funcionará el sector del transporte marítimo después de la crisis.
¿Qué es lo siguiente para la industria?
La pandemia demostró que, en muchos aspectos, el sector del transporte marítimo puede seguir siendo vulnerable, especialmente con poca preparación. Mientras que el uso de la tecnología se ve cada vez con más frecuencia, las ideas nuevas e innovadoras pueden ser clave para asegurar que no se produzcan impactos similares en el futuro.
Para muchas empresas, la crisis demostró que hay una enorme necesidad de enfoques completamente diferentes a los anteriores y seguro que los seguirán si ocurre algo similar en un futuro próximo.
En definitiva
En este artículo hemos hablado de algunos de los principales retos a los que tuvo que enfrentarse la industria naval durante la pandemia del COVID-19 y el impacto que tuvo en los momentos más preocupantes. Fue necesaria una rápida toma de decisiones y nuevas soluciones para afrontarlos y parece que muchos planteamientos que antes eran estándar han cambiado para siempre.
