GLS: Entrega internacional de paquetes

Si eliges enviar tus artículos directamente a través de GLS, tendrás que introducir todos los detalles de tu envío en su página web y especificar si quieres que se envíe a un domicilio o a una paquetería de GLS. Al utilizar los servicios de envío internacional de GLS, si su paquete pesa más de 31,5 kg, tendrá que pagar una tarifa adicional. Las ofertas de servicios de envío nacional e internacional de GLS incluyen:

Envíos urgentes nacionales e internacionales de GLS

Si necesita entregar paquetes urgentes en un corto periodo de tiempo, entonces GLS Express es la mejor opción. El servicio de envío de GLS es una buena alternativa al correo aéreo, sin embargo, vale la pena comprobar los destinos alternativos con el tiempo y el precio.

Las tiendas de paquetería GLS son como las oficinas de correos tradicionales en las que se puede enviar o recoger un paquete GLS. Por lo general, las tiendas de paquetes GLS son convenientes si no puede esperar a un mensajero durante el horario comercial. Consulte el sitio web de GLS para obtener información sobre cómo tramitar su paquete o reservar un servicio si vive fuera de las rutas de GLS. Al reservar servicios a través de Ecoparcel, si elige a GLS como empresa de mensajería, el paquete se recogerá en la puerta de su casa y se entregará en la dirección final.

Cuando reserva un servicio de envío de GLS, ésta le proporciona un número de seguimiento de GLS. Esto le permite conocer la ubicación de su paquete y su estado de envío. A efectos de seguimiento, el número de seguimiento de GLS se activará cuando el mensajero de GLS lo escanee por primera vez. A continuación, se actualiza cada 3 ó 4 horas cuando el paquete llega a un nuevo depósito. Si realiza un envío internacional, puede obtener un número de seguimiento GLS que funciona en su país igual que el nacional. Puede seguir el paquete introduciendo el número de seguimiento en el sitio web de GLS directamente.

Tenga en cuenta que su número de seguimiento de GLS puede no funcionar en las siguientes condiciones: la etiqueta de envío puede estar dañada o el sistema de seguimiento puede no haber sido actualizado todavía.

Puede obtener los servicios de envío de GLS durante el horario comercial de 9 a 18 horas de lunes a viernes. Si desea reservar un servicio desde la plataforma Ecoparcel o directamente desde GLS, tenga en cuenta que todos los envíos deben recogerse y entregarse dentro del horario mencionado anteriormente. Puede utilizar la siguiente herramienta para calcular el tiempo estimado de entrega. En muchos países, el envío puede tardar entre 3 y 10 días laborables, dependiendo del país de origen y del destino.

Dependiendo de sus necesidades de envío y de su horario, en algunas zonas, GLS puede entregar también los sábados por un coste adicional. Sin embargo, debe tener en cuenta que no podemos garantizar que GLS realice una entrega en fin de semana si reserva servicios en nuestra plataforma.

Por lo general, no es necesario que coloque la etiqueta usted mismo, ya que un conductor de mensajería de GLS lo hará por usted. Hay algunas excepciones a esta regla general, dependiendo del país en el que vaya a recoger su envío. Si necesita más información sobre la etiqueta de envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Muchos artículos específicos están prohibidos o restringidos para su envío nacional o internacional con GLS y muchas otras empresas de logística. La lista de GLS es una lista exhaustiva de todos los artículos restringidos y prohibidos que no se pueden enviar, entre los que se incluyen:

• materiales inflamables y peligrosos;
• envíos no embalados adecuadamente;
• productos perecederos y medicamentos;
• animales e insectos;
• plantas y flores;
• armas y armamento;
• dinero;
• piedras preciosas, oro, joyas y otros artículos de valor;

Si reserva su servicio de envío con Ecoparcel, el proceso de comunicación con la empresa logística elegida será asumido por nuestros especialistas. Si se necesita cualquier información adicional, se pondrán en contacto con usted directamente por teléfono o por correo electrónico. Si tiene más preguntas sobre nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de expertos en logística.

Los retrasos en las entregas no son agradables de experimentar, pero pueden ocurrir sobre todo debido a factores externos como los atascos. Si una entrega se registra en el sistema de seguimiento de GLS como fallida, significa que el mensajero intentó entregar su paquete pero que no había nadie en la dirección. Si la persona que se encuentra en el domicilio está enferma o de viaje de negocios, o si no hay respuesta en la puerta, el servicio de mensajería volverá a entregar el paquete el siguiente día laborable.

GLS Courier ofrece transporte de paquetes y mercancías en varios estados del oeste, como California, Nevada y Nuevo México. Sin embargo, no se incluyen todos los estados.

Aunque la salida del Reino Unido de la UE tiene un gran impacto en el envío y la importación de mercancías desde y hacia el Reino Unido, el envío de paquetes con GLS al Reino Unido después del Brexit sigue siendo posible. Cuando envíes un paquete, tendrá que pasar por la aduana y podría haber que pagar derechos de importación y otros impuestos o tasas.

Descargo de responsabilidad: la información anterior es producto de una investigación realizada en julio de 2021. Para obtener más información sobre el número de seguimiento de GLS, los servicios de envío de GLS, las tiendas de paquetes de GLS o los plazos de entrega de GLS, recomendamos encarecidamente consultar el sitio web oficial de la empresa de mensajería.