Recenzije
Frank
Prije više od mjesec dana
Day earlier than expected, good communication.
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Thank you, Frank! Arriving a day early with good communication along the way is exactly what we aim for. We hope to help again soon.
Član od
24/10/2025
Ostavljena je 1 recenzija
Muhammad Irfan Jamil
Prije više od mjesec dana
Perfect. It was a good experience with Ecoparcel
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Thank you, Muhammad! We're glad the experience was a good one. We hope to help with your next shipment.
Član od
10/09/2026
Ostavljena je 1 recenzija
Antonio Pipoli
Prije više od mjesec dana
Fast and simple
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Thank you, Antonio! Fast and easy is exactly what we aim for. We hope to see you again soon.
Francesco
Prije više od mjesec dana
Transporation took 3 days
Član od
23/08/2026
Ostavljena je 1 recenzija
Macu
Prije više od mjesec dana
La experiencia ha sido positiva. He realizado dos envíos y han llegado en tiempo previsto. Cuando he contactado con ellos por alguna cuestión me han respondido rápidamente, de forma correcta y eficiente. Repetiré sin duda
Odgovor tvrtke Ecoparcel
¡Muchas gracias, Macu! Nos alegra que los dos envíos llegaran en el plazo previsto y que la atención fuera rápida y resolutiva. Esperamos ayudarle de nuevo pronto.
Član od
06/07/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Garry Gasiunas
Prije više od mjesec dana
impecavel:).
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Obrigado, Garry! Ficamos muito contentes por tudo ter corrido impecavelmente. Até ao próximo envio!
Član od
19/08/2026
Ostavljena je 1 recenzija
Ellina
Prije više od mjesec dana
Absolute disaster, zero accountability, and scam-level service from Eco Parcel!
This is not a logistics company; this is an absolute nightmare. Instead of the promised 3–4 days, my package took 15 days, and in the end, it was never even delivered! I paid in full for the Door to Door service, expecting actual professional handling, but instead, I got a brick wall of indifference, ruined nerves, and extra out-of-pocket expenses.
Here is what your "service" actually looks like:
Shameless daily lies: Every single day, your support team and useless bot fed me lines like "it will be delivered tomorrow," while nobody lifted a finger. Nobody was ever planning to deliver it!
A completely useless AI assistant: Your bot is a joke—it knows nothing, solves nothing, and only wastes my time with automated, meaningless spam.
Customer support is an absolute disgrace: Your live agents are rude, respond once every few days, ghost you, and refuse to do their jobs. Zero help, zero accountability.
Playing detective: By sheer miracle, through my own hustle with the Italian office, I had to find out myself where my packages were, that your company screwed up internally, and that I was completely on my own.
Because of your total incompetence and inaction, I was forced to drop everything, travel, and pay out of my own pocket for a cargo taxi just to pick up the items I already paid you to deliver to my door!
I am not letting this go. I am filing formal complaints everywhere necessary, and I demand a full refund for the "Door to Door" service that you failed to provide. You will refund every cent for this mess and compensate for the extra expenses you forced on me!
Sean Mccluskey
Prije više od mjesec dana
Quick and smooth.
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Thank you, Sean! Fast and smooth is what we aim for. We hope to help with your next shipment.
Філатова Ксенія
Prije više od mjesec dana
Good shipment—quick, high-quality, and reliable.
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Thank you! We're glad the delivery was fast and reliable. We hope to help with your next shipment.
Član od
17/07/2026
Ostavljena je 1 recenzija
Agatha
Prije više od mjesec dana
Easy process and dependable service
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Thank you, Agatha! We're glad the process was easy and the service reliable. We hope to see you again soon.
Izvrsno
Na temelju 13746 recenzija
5 zvjezdica
4 zvjezdice
3 zvjezdice
Napišite recenziju
Kako bismo osigurali autentičnost recenzija, Ecoparcel nakon svake dostave automatski šalje poziv za ostavljanje recenzije i pošiljatelju i primatelju.
E-poruka sadrži jedinstvenu potvrđenu pozivnicu za pisanje recenzije.
Ovaj potvrđeni postupak, dostupan samo putem pozivnice, pomaže spriječiti lažne ili plaćene recenzije iz nepoznatih izvora i održava naše ocjene vjerodostojnima.
Ako je vaš paket nedavno dostavljen, provjerite pristiglu poštu e-adrese korištene za pošiljku i slijedite svoju osobnu poveznicu za recenziju.
Vaša recenzija pomaže nam poboljšati naše usluge i prepoznati područja za unaprjeđenje:
- Brzina dostave (vrijeme isporuke).
- Kvaliteta dostave (stanje paketa).
- Iskustvo s korisničkom podrškom.
- Jednostavnost rezervacije i upravljanja pošiljkama.
- Ukupno zadovoljstvo Ecoparcelom.
Ako imate bilo kakvih problema, molimo kontaktirajte nas.
Do 2024. koristili smo Trustpilot kao platformu za recenzije i prikupili više od 14.000 recenzija s prosječnom ocjenom 4,5 od 5 zvjezdica.
Ecoparcel je brzorastuća tvrtka za slanje pošiljaka sa sjedištem u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo, koja pojedincima i trgovcima nudi praktične usluge slanja pošiljaka po iznimno niskim cijenama. Vaše pošiljke možemo slati u i iz 24 zemlje diljem Europe, čime nudimo više mogućnosti od većine naših konkurenata.
Počeli smo skromno 2010. godine i od tada neprestano rastemo, uz vrlo uspješan prodor na britansko tržište 2014. godine. Sada se brzo širimo i ostvarujemo sjajna partnerstva s pouzdanim i provjerenim kurirskim tvrtkama.
Svojim kupcima, i pojedincima i trgovcima, nudimo velike prednosti. Odabirom naše tvrtke ne samo da štedite vrijeme, već i novac jer ostvarujete sve veći postotak povrata novca.