Recensioner
Medlem sedan
10/01/2025
1 recension kvar
Guouzi Nadia
För mer än en månad sedan
Précis, ponctuel merci beaucoup
Svar från EcoParcel
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service précis et ponctuel. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Medlem sedan
07/01/2025
1 recension kvar
Filip
För mer än en månad sedan
Quick delivery from Finland to Slovakia. Great service
Svar från EcoParcel
Thank you for your kind words! We’re glad to hear your delivery from Finland to Slovakia was quick and that you had a great experience. Your feedback is much appreciated, and we look forward to serving you again in the future!
Lucia
För mer än en månad sedan
Great as usual. The package arrived super fast and in perfect condition, door to door.
I've been using Ecoparcel for years and never ever I had any issue with them.
Svar från EcoParcel
Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that your package arrived quickly and in perfect condition. We appreciate your continued trust in Ecoparcel over the years and look forward to serving you again soon.
Medlem sedan
11/12/2023
2 recensioner kvar
Anna
För mer än en månad sedan
If I could leave 0 stars I would, this company is getting worse with the pass years, I use this company for more than 10 years. and had some issues before but was always solved on time, this Christmas was a nightmare, the parcel was not pick up, the costumer service was 0 and no solution or refund, they block my chat so can contact them and no refund for the service that they didn't have done, had to book a new company for get my parcel, is completely incompetent, be aware!
Svar från EcoParcel
Hi Anna,
It seems that multiple unfortunate events had occurred at the same time.
• The courier noted that the collection had failed and would reattempt it the following day, but he didn't due to a lack of time during Christmas.
• Ticket was stuck with our first-tier support team, which wasn't escalated to the operations team to solve this issue.
We are very sorry about that. A full refund has been issued.
Medlem sedan
23/08/2021
1 recension kvar
Patrizia Grieco
För mer än en månad sedan
Parcel was delivered in 3 days
Medlem sedan
17/12/2015
2 recensioner kvar
None
För mer än en månad sedan
TURRO 👍
Medlem sedan
17/12/2015
2 recensioner kvar
None
För mer än en månad sedan
TUTTO PERFETTO
Aleksandra
För mer än en månad sedan
Dear,
Thank you for the fast delivery. The shipment has arrived safe and thank you also for the extra care as these were fragile goods. I will for sure book again with you! Have a nice day!
Medlem sedan
09/12/2024
1 recension kvar
Ulf
För mer än en månad sedan
Perfect
Giada
För mer än en månad sedan
All went perfectly, I sent 2 boxes from Italy to Spain and received them in 4 days. Will repeat 100%
Utmärkt
Baserat på 13399 recensioner
5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
Skriv en recension
För att hålla omdömena autentiska skickar Ecoparcel en automatisk inbjudan att lämna en recension till både avsändaren och mottagaren efter varje leverans.
E-postmeddelandet innehåller en unik verifierad inbjudan att skriva en recension.
Denna verifierade process, där recensioner endast kan lämnas via inbjudan, hjälper till att förhindra falska eller betalda recensioner från okända källor och gör att våra betyg förblir tillförlitliga.
Om ditt paket nyligen har levererats, kontrollera inkorgen för den e-postadress som användes för försändelsen och följ din personliga recensionslänk.
Din recension hjälper oss att förbättra våra tjänster och identifiera områden som kan utvecklas:
- Leveranshastighet (ledtid).
- Leveranskvalitet (paketets skick).
- Upplevelsen av kundservice.
- Hur enkelt det är att boka och hantera försändelser.
- Övergripande nöjdhet med Ecoparcel.
Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss.
Fram till 2024 använde vi Trustpilot som vår omdömesplattform och samlade in över 14 000 recensioner med ett genomsnittligt betyg på 4,5 av 5 stjärnor.
EcoParcel är ett snabbväxande paketleveransföretag baserat i London, Storbritannien, som erbjuder privatpersoner och handlare smidiga paketleveranstjänster till extremt låga priser. Vi kan skicka dina paket till och från 24 länder i Europa och erbjuder därmed större möjligheter än de flesta av våra konkurrenter.
Vi startade i liten skala år 2010 och har vuxit sedan dess, med en mycket framgångsrik etablering på den brittiska marknaden år 2014. Vi expanderar nu snabbt och har starka samarbeten med tillförlitliga och välbeprövade budfirmor.
Vi erbjuder stora fördelar för våra kunder, både privatpersoner och handlare. Du sparar inte bara tid om du väljer vårt företag, utan också pengar genom en ständigt ökande återbäring.