Recensioner
Medlem sedan
19/03/2025
1 recension kvar
Hanis Kakaba Habila
För mer än en månad sedan
Transporation took 3 days
Medlem sedan
05/09/2023
1 recension kvar
Leidy
För mer än en månad sedan
Llegada muy rápido y todo perfecto. Muy contenta
Medlem sedan
06/10/2024
1 recension kvar
Paulo Silva
För mer än en månad sedan
excellent. all went as foreseen
Slavica Petrak
För mer än en månad sedan
Super
Svar från EcoParcel
We're glad to hear your shipment from Croatia to Sweden went super smoothly. We appreciate your support and look forward to working with you again!
Medlem sedan
18/03/2025
2 recensioner kvar
Sonia Varelas
För mer än en månad sedan
Perfect since the beginning till de delivery.
Svar från EcoParcel
Thank you for your feedback! We're happy to hear everything went perfectly from start to finish with your shipment from Portugal to Belgium. We appreciate your trust and look forward to working with you again!
Ludovica Catalano
För mer än en månad sedan
All perfect
Svar från EcoParcel
We're glad to hear everything went perfectly with your shipment from France to Italy. We appreciate your support and look forward to working with you again!
Medlem sedan
14/03/2025
1 recension kvar
Flavia
För mer än en månad sedan
La raccolta e la consegna del pacco è stata impeccabile e velocissima. Ho già programmato un’altra spedizione!
Svar från EcoParcel
Siamo felici di sapere che la raccolta e la consegna del pacco sono state impeccabili e rapide. È fantastico che tu abbia già programmato un'altra spedizione — non vediamo l'ora di occuparcene!
Medlem sedan
29/04/2024
1 recension kvar
Nuno
För mer än en månad sedan
Although the service is good in terms of delivery, the order stays "In Transit" for a lot of time after the delivery and you're unable to get a receipt in the meantime.
This is the 3rd time I'm facing this issue on a total of 4 orders. Do not expect me to use EcoParcel again.
Svar från EcoParcel
Hi Nuno,
Thank you for your feedback, and we're sorry to hear about the frustration you've experienced.
We've reviewed all of your orders and can confirm that they have been marked as Completed following successful delivery. Our platform relies on tracking data imported directly from the courier handling the delivery, and updates typically occur once every 24 business hours or when the parcel enters or leaves a depot.
In some cases—such as direct transportation between countries (e.g., Portugal to Spain)—you may only see one inbound and one outbound status, as the parcel moves straight from origin to destination with minimal depot stops.
Once the courier confirms a Delivery Successful status, the order is finalized and automatically marked as Completed in our system. Invoicing for completed orders is then processed at the end of each month.
We truly appreciate your continued use of our service and regret that this recurring issue has affected your experience. If you still have concerns or need specific receipts sooner, please feel free to reach out via our Help Center—we’re here to assist.
Juan Guijarro
För mer än en månad sedan
It was delivered perfectly two days before the expected day. Thanks a lot!
Medlem sedan
18/03/2025
1 recension kvar
Emeraude Travel OÜ
För mer än en månad sedan
Excellent and professional service we will use it now for all our deliveries
Svar från EcoParcel
Thank you for your feedback, Leo! We're delighted to hear you found our service excellent and professional. It's great to know your delivery from Italy to Estonia went smoothly. We look forward to working with you on all your future shipments!
Utmärkt
Baserat på 13394 recensioner
5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
Skriv en recension
För att hålla omdömena autentiska skickar Ecoparcel en automatisk inbjudan att lämna en recension till både avsändaren och mottagaren efter varje leverans.
E-postmeddelandet innehåller en unik verifierad inbjudan att skriva en recension.
Denna verifierade process, där recensioner endast kan lämnas via inbjudan, hjälper till att förhindra falska eller betalda recensioner från okända källor och gör att våra betyg förblir tillförlitliga.
Om ditt paket nyligen har levererats, kontrollera inkorgen för den e-postadress som användes för försändelsen och följ din personliga recensionslänk.
Din recension hjälper oss att förbättra våra tjänster och identifiera områden som kan utvecklas:
- Leveranshastighet (ledtid).
- Leveranskvalitet (paketets skick).
- Upplevelsen av kundservice.
- Hur enkelt det är att boka och hantera försändelser.
- Övergripande nöjdhet med Ecoparcel.
Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss.
Fram till 2024 använde vi Trustpilot som vår omdömesplattform och samlade in över 14 000 recensioner med ett genomsnittligt betyg på 4,5 av 5 stjärnor.
EcoParcel är ett snabbväxande paketleveransföretag baserat i London, Storbritannien, som erbjuder privatpersoner och handlare smidiga paketleveranstjänster till extremt låga priser. Vi kan skicka dina paket till och från 24 länder i Europa och erbjuder därmed större möjligheter än de flesta av våra konkurrenter.
Vi startade i liten skala år 2010 och har vuxit sedan dess, med en mycket framgångsrik etablering på den brittiska marknaden år 2014. Vi expanderar nu snabbt och har starka samarbeten med tillförlitliga och välbeprövade budfirmor.
Vi erbjuder stora fördelar för våra kunder, både privatpersoner och handlare. Du sparar inte bara tid om du väljer vårt företag, utan också pengar genom en ständigt ökande återbäring.