Recensioner
Perfect
Two days for pick ups and the fact that you have to wait all day is quite inconvenient
Transporation took 2 days
Parcel was delivered in 2 days
I recently used Ecoparcel for a shipment from Spain to Poland, and I am very satisfied with the overall experience. Finding a reliable cross-border courier can be stressful, but Ecoparcel handled it smoothly. What went well: Door-to-Door Convenience: The driver picked up the parcel right from my doorstep, which saved me a lot of hassle. On-Time Delivery: The package arrived in Poland exactly on the scheduled date. No delays or "lost in transit" issues. Simple Process: The booking system was straightforward and easy to navigate. Room for Improvement: If I had to offer one piece of constructive criticism, it would be regarding the pickup window. Currently, the window is quite broad (essentially the entire day). It would be great if Ecoparcel could offer more specific slots—such as a "morning" or "afternoon" option—to avoid having to wait at home all day. The Verdict: Excellent value for the price and high reliability. I would definitely use them again, especially for international shipping within Europe!
Always on time and they take excellent care of the parcel. Thank you!
quick, relatively cheap and efficient...... Good job.
Great service but with all money I spend so often I'd like to have some discount.
I bought a free cancellation of the parcel. I had to reschedule the pickup and cancelled my first request. Received the confirmation, that cancellation was done. Then it appeared, that I had to open a claim to return my money with a bought service and correctly done cancellation. And within like 5 days of cancellation, while they only processed it several days. I tried to open the dispute two times, but was rejected by internal directives. Pure financial fraud. It is a pity - I have no time and desire to sue ecoparcel.
Quick, easy to site, competive pricing, all info and labels were just as they should have been.
Utmärkt
Baserat på 12498 recensioner
5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
Skriv en recension
För att hålla omdömena autentiska skickar Ecoparcel en automatisk inbjudan att lämna en recension till både avsändaren och mottagaren efter varje leverans.
E-postmeddelandet innehåller en unik verifierad inbjudan att skriva en recension.
Denna verifierade process, där recensioner endast kan lämnas via inbjudan, hjälper till att förhindra falska eller betalda recensioner från okända källor och gör att våra betyg förblir tillförlitliga.
Om ditt paket nyligen har levererats, kontrollera inkorgen för den e-postadress som användes för försändelsen och följ din personliga recensionslänk.
Din recension hjälper oss att förbättra våra tjänster och identifiera områden som kan utvecklas:
- Leveranshastighet (ledtid).
- Leveranskvalitet (paketets skick).
- Upplevelsen av kundservice.
- Hur enkelt det är att boka och hantera försändelser.
- Övergripande nöjdhet med Ecoparcel.
Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss.
Fram till 2024 använde vi Trustpilot som vår omdömesplattform och samlade in över 14 000 recensioner med ett genomsnittligt betyg på 4,5 av 5 stjärnor.
EcoParcel är ett snabbväxande paketleveransföretag baserat i London, Storbritannien, som erbjuder privatpersoner och handlare smidiga paketleveranstjänster till extremt låga priser. Vi kan skicka dina paket till och från 24 länder i Europa och erbjuder därmed större möjligheter än de flesta av våra konkurrenter.
Vi startade i liten skala år 2010 och har vuxit sedan dess, med en mycket framgångsrik etablering på den brittiska marknaden år 2014. Vi expanderar nu snabbt och har starka samarbeten med tillförlitliga och välbeprövade budfirmor.
Vi erbjuder stora fördelar för våra kunder, både privatpersoner och handlare. Du sparar inte bara tid om du väljer vårt företag, utan också pengar genom en ständigt ökande återbäring.