Recenzie
Valy
Pred viac ako mesiacom
Très contente de la prise en charge de mon colis. A recommander
Členom od
29/09/2024
Zostali 3 recenzie
Horatiu Atanasiu
Pred viac ako mesiacom
Transporation took 5 days
Talat
Pred viac ako mesiacom
Perfect
Martina
Pred viac ako mesiacom
Parcel was delivered in 3 days
Členom od
21/05/2025
Zostala 1 recenzia
Pavlo
Pred viac ako mesiacom
Mi reseña no puede ser un 5 ya que hubo muchos problemas en la recogida. Muchas confusiones. Primero me dicen que no haga falta que hagamos nada, que vendrán in situ a por el paquete, luego que no, que tenemos que dejarlo en un punto de entrega. Muchos mensajes por mi parte con lo cual no me pude relajar. Finalmente, eso sí, mi paquete me llegó y todo bien. Buen precio.
Odpoveď od Ecoparcelu
During the booking process, you have the option to choose between a Door-to-Door pickup or a Locker-to-Locker drop-off at the nearest Locker or Parcelshop.
It appears you selected the Locker-to-Locker option and chose the specific locker where you intended to drop off your parcel.
In the “My Orders” section, you can verify the Drop-Off address and the clearly stated service type—Locker-to-Locker.
In other words, your booking confirms a drop-off service rather than a courier pickup. If you would like a courier to collect your parcel from your door, please select the Door-to-Door option when making your next booking.
Členom od
23/05/2025
Zostala 1 recenzia
Joaquin
Pred viac ako mesiacom
La peor experiencia con envíos que he tenido nunca. He enviado 4 cajas de Polonia a España han llegado rotas y en muy mal estado todas las cajas y con cosas rotas en el interior y seguramente se ha perdido algo. Encima intentas poner una reclamación y no te deja. Que a nadie se le ocurra usar esta horrible web.
Odpoveď od Ecoparcelu
Good afternoon,
Thank you for reaching out. Upon reviewing the photos taken of the parcels on the sorting conveyors at our depot, we did not observe any visible damage to the boxes. As a result, we are unable to move forward with your claim at this time.
Additionally, we have checked our communication records and cannot find any prior messages or inquiries from you.
To help us investigate this matter further, could you please send us clear photographs of your parcel showing any damage or issues? Once we receive these images, we will be happy to begin a more detailed review.
Parthi S
Pred viac ako mesiacom
I’m very happy with the service provided by Ecoparcel. I had accidentally left my AirPods case in Dubrovnik, and thanks to Ecoparcel, I was able to get it safely delivered to Berlin without any hassle.
Despite the distance and cross-border delivery, the process was smooth. What impressed me most was the affordability — compared to other big courier companies, Ecoparcel offered a much more budget-friendly option without compromising reliability.
Thank you for making this experience stress-free.
Členom od
19/02/2025
Zostali 2 recenzie
Itziar
Pred viac ako mesiacom
Everything OK
Členom od
02/01/2021
Zostala 1 recenzia
Denise
Pred viac ako mesiacom
Perfect! Fast shipping! Satisfied!
Sara
Pred viac ako mesiacom
My package arrived in one week and everything is ok
Výborné
Na základe 13394 recenzií
5 hviezdičiek
4 hviezdičky
3 hviezdičky
Napíšte recenziu
Aby spätná väzba zostala autentická, Ecoparcel po každom doručení automaticky posiela pozvánku na hodnotenie odosielateľovi aj príjemcovi.
E-mail obsahuje jedinečnú overenú pozvánku na napísanie recenzie.
Tento overený proces založený výlučne na pozvánkach pomáha predchádzať falošným alebo plateným recenziám z neznámych zdrojov a udržiava naše hodnotenia dôveryhodné.
Ak bol váš balík nedávno doručený, skontrolujte si priečinok doručenej pošty e-mailovej adresy použitej pri zásielke a použite svoj osobný odkaz na hodnotenie.
Vaša recenzia nám pomáha zlepšovať naše služby a identifikovať oblasti na zlepšenie:
- Rýchlosť doručenia (dodacia lehota).
- Kvalita doručenia (stav balíka).
- Skúsenosť so zákazníckym servisom.
- Jednoduchosť objednania a správy zásielok.
- Celková spokojnosť so spoločnosťou Ecoparcel.
Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás.
Do roku 2024 sme ako platformu na recenzie používali Trustpilot a získali sme viac ako 14 000 recenzií s priemerným hodnotením 4,5 z 5 hviezdičiek.
Ecoparcel je rýchlo rastúca spoločnosť na prepravu balíkov so sídlom v Londýne vo Veľkej Británii, ktorá ponúka jednotlivcom a obchodníkom pohodlné služby prepravy balíkov za mimoriadne nízke ceny. Vaše balíky môžeme doručiť do a z 24 krajín v celej Európe, čím ponúkame viac možností než väčšina našich konkurentov.
Začínali sme v roku 2010 ako malá firma a odvtedy neustále rastieme, pričom v roku 2014 sme veľmi úspešne vstúpili na trh Spojeného kráľovstva. Teraz sa rýchlo rozširujeme a spolupracujeme so spoľahlivými a overenými kuriérskymi spoločnosťami.
Našim zákazníkom, jednotlivcom aj obchodníkom, ponúkame skvelé výhody. Ak si vyberiete našu spoločnosť, nielenže ušetríte čas, ale aj peniaze vďaka stále rastúcemu percentu cashbacku.