Recenzii
Frank
Cu mai mult de o lună în urmă
Day earlier than expected, good communication.
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Frank! Arriving a day early with good communication along the way is exactly what we aim for. We hope to help again soon.
Membru din
24/10/2025
A rămas 1 recenzie
Muhammad Irfan Jamil
Cu mai mult de o lună în urmă
Perfect. It was a good experience with Ecoparcel
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Muhammad! We're glad the experience was a good one. We hope to help with your next shipment.
Membru din
10/09/2026
A rămas 1 recenzie
Antonio Pipoli
Cu mai mult de o lună în urmă
Fast and simple
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Antonio! Fast and easy is exactly what we aim for. We hope to see you again soon.
Francesco
Cu mai mult de o lună în urmă
Transporation took 3 days
Membru din
23/08/2026
A rămas 1 recenzie
Macu
Cu mai mult de o lună în urmă
La experiencia ha sido positiva. He realizado dos envíos y han llegado en tiempo previsto. Cuando he contactado con ellos por alguna cuestión me han respondido rápidamente, de forma correcta y eficiente. Repetiré sin duda
Răspuns de la Ecoparcel
¡Muchas gracias, Macu! Nos alegra que los dos envíos llegaran en el plazo previsto y que la atención fuera rápida y resolutiva. Esperamos ayudarle de nuevo pronto.
Membru din
06/07/2024
A rămas 1 recenzie
Garry Gasiunas
Cu mai mult de o lună în urmă
impecavel:).
Răspuns de la Ecoparcel
Obrigado, Garry! Ficamos muito contentes por tudo ter corrido impecavelmente. Até ao próximo envio!
Membru din
19/08/2026
A rămas 1 recenzie
Ellina
Cu mai mult de o lună în urmă
Absolute disaster, zero accountability, and scam-level service from Eco Parcel!
This is not a logistics company; this is an absolute nightmare. Instead of the promised 3–4 days, my package took 15 days, and in the end, it was never even delivered! I paid in full for the Door to Door service, expecting actual professional handling, but instead, I got a brick wall of indifference, ruined nerves, and extra out-of-pocket expenses.
Here is what your "service" actually looks like:
Shameless daily lies: Every single day, your support team and useless bot fed me lines like "it will be delivered tomorrow," while nobody lifted a finger. Nobody was ever planning to deliver it!
A completely useless AI assistant: Your bot is a joke—it knows nothing, solves nothing, and only wastes my time with automated, meaningless spam.
Customer support is an absolute disgrace: Your live agents are rude, respond once every few days, ghost you, and refuse to do their jobs. Zero help, zero accountability.
Playing detective: By sheer miracle, through my own hustle with the Italian office, I had to find out myself where my packages were, that your company screwed up internally, and that I was completely on my own.
Because of your total incompetence and inaction, I was forced to drop everything, travel, and pay out of my own pocket for a cargo taxi just to pick up the items I already paid you to deliver to my door!
I am not letting this go. I am filing formal complaints everywhere necessary, and I demand a full refund for the "Door to Door" service that you failed to provide. You will refund every cent for this mess and compensate for the extra expenses you forced on me!
Sean Mccluskey
Cu mai mult de o lună în urmă
Quick and smooth.
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Sean! Fast and smooth is what we aim for. We hope to help with your next shipment.
Філатова Ксенія
Cu mai mult de o lună în urmă
Good shipment—quick, high-quality, and reliable.
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you! We're glad the delivery was fast and reliable. We hope to help with your next shipment.
Membru din
17/07/2026
A rămas 1 recenzie
Agatha
Cu mai mult de o lună în urmă
Easy process and dependable service
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Agatha! We're glad the process was easy and the service reliable. We hope to see you again soon.
Excelent
Pe baza a 13746 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.