Recenzii
Tin Guard
Cu mai mult de o lună în urmă
Excelent. Alles super geklappt!
Răspuns de la Ecoparcel
Vielen Dank! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung!
Membru din
06/08/2026
A rămas 1 recenzie
Music CD Store
Cu mai mult de o lună în urmă
Recolha e entrega conforme previsto. Bom serviço. Como empresa, vamos continuar a utilizar.
Răspuns de la Ecoparcel
Obrigado! Ficamos contentes por a recolha e a entrega terem corrido conforme previsto, e ainda mais por poderem contar connosco de forma regular. Até ao próximo envio!
Membru din
14/03/2019
A rămas 3 recenzii
Viktoria Ferenczi-Sovago
Cu mai mult de o lună în urmă
Smooth, quick and dependable again! Thank you
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Viktoria! Smooth, quick and reliable again is exactly what we want repeat customers to be able to say. See you on the next one!
Membru din
01/09/2026
A rămas 1 recenzie
Mme Arielle La Roche
Cu mai mult de o lună în urmă
Très satisfaite . Rapide, efficace et prix très compétitif !
Răspuns de la Ecoparcel
Merci beaucoup, Madame La Roche ! Nous sommes ravis que le service ait été rapide et efficace, et que le prix vous ait convaincue. Au plaisir de vous aider pour votre prochain envoi.
Oriel Cullen
Cu mai mult de o lună în urmă
It arrived on time, great product. There were days without any tracking information other than it’s on its way
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Oriel! We're glad it arrived on time and in good order.
The quiet stretches in the tracking are a fair criticism. A parcel updates when its label is scanned at a depot, so on a longer route there can be a real gap between scans even while the parcel is moving normally. We know that is not reassuring to watch, and making those gaps less opaque is something we are working on.
We hope to ship for you again soon.
Elisabeth Van Den Bremt
Cu mai mult de o lună în urmă
everything OK. Surprisingly well
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Elisabeth! We're glad it went better than expected. We hope to help with your next shipment.
Membru din
09/09/2026
A rămas 1 recenzie
Ema Laranjeira
Cu mai mult de o lună în urmă
good. fast shipment.
Răspuns de la Ecoparcel
Thank you, Ema! We're glad the delivery was quick. We hope to help with your next shipment.
Membru din
04/09/2026
A rămas 1 recenzie
RICARDO JORGE MARQUES BENTO TEIXEIRA
Cu mai mult de o lună în urmă
preço e rapidez excelente. preço e rapidez
Răspuns de la Ecoparcel
Obrigado, Ricardo! Ficamos contentes por o preço e a rapidez terem correspondido. Até ao próximo envio!
Membru din
10/09/2026
A rămas 1 recenzie
Christina Wulfert
Cu mai mult de o lună în urmă
Unkompliziert, alles geklappt, nur etwas wenig Informationen zum Status. Es war alles sehr unkompliziert und ich habe mein Paket erfolgreich erhalten. Ich wollte ein Paket aus Italien per Kurier abholen lassen und die meisten Anbieter benötigten noch eine zusätzliche Nummer, was hier nicht der Fall war, das war praktisch. Das Einzige was etwas verunsichernd war, dass die Kommunikation recht spärlich war und Änderungen im Status gefühlt nur einmal am Tag aktualisiert wurden. Das hat mich etwas nervös gemacht. Das Paket wurde an GLS weitergeben und auch dort war die Sendungsverfolgungsinformation spärlich. Aber es hat wie gesagt alles einwandfrei geklappt und ich würde das wieder so machen.
Răspuns de la Ecoparcel
Vielen Dank, Christina!
Es freut uns, dass die Abholung in Italien ohne zusätzliche Nummer funktioniert hat und am Ende alles einwandfrei geklappt hat.
Ihre Kritik an der spärlichen Kommunikation ist berechtigt. Ein Paket wird dann aktualisiert, wenn sein Label im Depot gescannt wird, weshalb auf längeren Strecken echte Lücken zwischen den Statusmeldungen entstehen können, auch wenn unterwegs alles normal läuft. Dass das verunsichert, verstehen wir gut, und wir arbeiten daran, diese Phasen transparenter zu machen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung.
Cristela Faustino
Cu mai mult de o lună în urmă
A entrega foi efetuada na data prevista sem atrasos. Ligaram quando chegaram à morada para confirmar a entrega e o pacote vinha em boas condições sem danos.
Răspuns de la Ecoparcel
Obrigado, Cristela! Ficamos contentes por a entrega ter sido feita na data prevista, com contacto à chegada e a encomenda em boas condições. Até ao próximo envio!
Excelent
Pe baza a 13746 recenzii
5 stele
4 stele
3 stele
Scrieți o recenzie
Pentru a păstra autenticitatea recenziilor, Ecoparcel trimite o invitație automată pentru recenzie atât expeditorului, cât și destinatarului după fiecare livrare.
E-mailul conține o invitație unică, verificată, pentru a scrie o recenzie.
Acest proces verificat, bazat exclusiv pe invitații, ajută la prevenirea recenziilor false sau plătite din surse necunoscute și menține calificativele noastre credibile.
Dacă coletul dvs. a fost livrat recent, vă rugăm să verificați căsuța de e-mail folosită pentru expediere și să accesați linkul personal pentru recenzie.
Recenzia dvs. ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite:
- Viteza livrării (timp de tranzit).
- Calitatea livrării (starea coletului).
- Experiența cu serviciul de asistență pentru clienți.
- Ușurința rezervării și gestionării expedierilor.
- Satisfacția generală față de Ecoparcel.
Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați.
Până în 2024, am folosit Trustpilot ca platformă de recenzii și am colectat peste 14.000 de recenzii, cu o evaluare medie de 4,5 din 5 stele.
Ecoparcel este o companie de expediere de colete în creștere rapidă, cu sediul în Londra, Regatul Unit, care oferă persoanelor fizice și comercianților servicii convenabile de expediere a coletelor la prețuri extrem de mici. Vă putem expedia coletele către și din 24 de țări din Europa, oferind astfel mai multe posibilități decât majoritatea concurenților noștri.
Am început modest în 2010 și ne-am dezvoltat continuu de atunci, cu o integrare de mare succes pe piața britanică în 2014. În prezent, ne extindem rapid și avem parteneriate excelente cu companii de curierat de încredere și cu experiență îndelungată.
Oferim avantaje importante clienților noștri, atât persoane fizice, cât și comercianți. Nu numai că economisiți timp dacă alegeți compania noastră, dar economisiți și bani, beneficiind de un procent de cashback în continuă creștere.