Avaliações
Christian
Há mais de um mês
very good, quick shipment, no problems
Tin Guard
Há mais de um mês
Excelent. Alles super geklappt!
Resposta da Ecoparcel
Vielen Dank! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung!
Membro desde
06/08/2026
Falta 1 avaliação
Music CD Store
Há mais de um mês
Recolha e entrega conforme previsto. Bom serviço. Como empresa, vamos continuar a utilizar.
Resposta da Ecoparcel
Obrigado! Ficamos contentes por a recolha e a entrega terem corrido conforme previsto, e ainda mais por poderem contar connosco de forma regular. Até ao próximo envio!
Membro desde
14/03/2019
Faltam 3 avaliações
Viktoria Ferenczi-Sovago
Há mais de um mês
Smooth, quick and dependable again! Thank you
Resposta da Ecoparcel
Thank you, Viktoria! Smooth, quick and reliable again is exactly what we want repeat customers to be able to say. See you on the next one!
Membro desde
01/09/2026
Falta 1 avaliação
Mme Arielle La Roche
Há mais de um mês
Très satisfaite . Rapide, efficace et prix très compétitif !
Resposta da Ecoparcel
Merci beaucoup, Madame La Roche ! Nous sommes ravis que le service ait été rapide et efficace, et que le prix vous ait convaincue. Au plaisir de vous aider pour votre prochain envoi.
Oriel Cullen
Há mais de um mês
It arrived on time, great product. There were days without any tracking information other than it’s on its way
Resposta da Ecoparcel
Thank you, Oriel! We're glad it arrived on time and in good order.
The quiet stretches in the tracking are a fair criticism. A parcel updates when its label is scanned at a depot, so on a longer route there can be a real gap between scans even while the parcel is moving normally. We know that is not reassuring to watch, and making those gaps less opaque is something we are working on.
We hope to ship for you again soon.
Elisabeth Van Den Bremt
Há mais de um mês
everything OK. Surprisingly well
Resposta da Ecoparcel
Thank you, Elisabeth! We're glad it went better than expected. We hope to help with your next shipment.
Membro desde
09/09/2026
Falta 1 avaliação
Ema Laranjeira
Há mais de um mês
good. fast shipment.
Resposta da Ecoparcel
Thank you, Ema! We're glad the delivery was quick. We hope to help with your next shipment.
Membro desde
04/09/2026
Falta 1 avaliação
RICARDO JORGE MARQUES BENTO TEIXEIRA
Há mais de um mês
preço e rapidez excelente. preço e rapidez
Resposta da Ecoparcel
Obrigado, Ricardo! Ficamos contentes por o preço e a rapidez terem correspondido. Até ao próximo envio!
Membro desde
10/09/2026
Falta 1 avaliação
Christina Wulfert
Há mais de um mês
Unkompliziert, alles geklappt, nur etwas wenig Informationen zum Status. Es war alles sehr unkompliziert und ich habe mein Paket erfolgreich erhalten. Ich wollte ein Paket aus Italien per Kurier abholen lassen und die meisten Anbieter benötigten noch eine zusätzliche Nummer, was hier nicht der Fall war, das war praktisch. Das Einzige was etwas verunsichernd war, dass die Kommunikation recht spärlich war und Änderungen im Status gefühlt nur einmal am Tag aktualisiert wurden. Das hat mich etwas nervös gemacht. Das Paket wurde an GLS weitergeben und auch dort war die Sendungsverfolgungsinformation spärlich. Aber es hat wie gesagt alles einwandfrei geklappt und ich würde das wieder so machen.
Resposta da Ecoparcel
Vielen Dank, Christina!
Es freut uns, dass die Abholung in Italien ohne zusätzliche Nummer funktioniert hat und am Ende alles einwandfrei geklappt hat.
Ihre Kritik an der spärlichen Kommunikation ist berechtigt. Ein Paket wird dann aktualisiert, wenn sein Label im Depot gescannt wird, weshalb auf längeren Strecken echte Lücken zwischen den Statusmeldungen entstehen können, auch wenn unterwegs alles normal läuft. Dass das verunsichert, verstehen wir gut, und wir arbeiten daran, diese Phasen transparenter zu machen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung.
Excelente
Com base em 13747 avaliações
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