Beoordelingen
Transporation took 4 days
Como siempre rápido y sin complicaciones
Great service, customer support very helpful too.
Parcel was sent from Hungary to France. No problem during the delivery. The parcel arrived in a good shape, no broken items.
Package was delivered 18 days from departured and in a consignee instead of my house, where the address was put
Transporation took 2 days
Calidad precio son los mejores, ya he enviado varias cosas desde Italia hasta España y todo muy bien y rápido
Servizio puntuale e tutto ok. Uso spesso ecoparcel e mi trovo benissimo.
Debería haber llegado el 1 de enero y ha llegado hoy, servicio horrible
Le pongo una estrella por que es lo minimo que se puede poner. Mi paquete fue entregado supuestamente el viernes y YO NO HE RECIBIDO NADA. Me pongo en contacto con ellos y ni siquiera responden y dar el caso como “resuelto”. SON UNOS ESTAFADORES NUNCA NUNCA ENVIEIS NADA POR AQUI. GRACIAS POR QUEDAROS CON MI PAQUETE Y ROBARMELO.
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon,
As per the request, it seems that the parcel was delivered to the delivery address requested.
Proof of delivery with GPS coordinates has been sent to you via the ticket opened.
Update 08/01/2025: We are still waiting for your reply, please note, if don't get a reply within 24 hours the conversation will be marked as "Solved".
Uitstekend
Gebaseerd op 12930 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.