Pirms pirkuma

Kā mēs varam palīdzēt?

Pirms pirkuma

Aizliegtās zonas

Pašlaik mēs nevaram piedāvāt savākšanas vai piegādes pakalpojumus visos reģionos, tostarp Spānijas salās un citos noteiktos reģionos. Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām un cītīgi strādājam, lai drīzumā paplašinātu mūsu pakalpojumu pārklājumu.

Kā darbojas elastīga atcelšana?

Elastīgā atcelšana ir izvēles papildinājums, ko pievienojat pasūtīšanas laikā. Tā maksā 3 € par pasūtījumu neatkarīgi no sūtījumu skaita tajā, un tā nozīmē, ka Jums tiek atmaksātas visas transporta izmaksas, ja pasūtījums tiek atcelts vai savākšana neizdodas (piemēram, sūtītājs nebija klāt vai adrese bija nepareiza). Bez tās no atmaksas tiek atskaitīta atcelšanas maksa 6 € par katru sūtījumu: 6 € par pasūtījumu ar vienu sūtījumu, 30 € par pasūtījumu ar 5 sūtījumiem. No šīs maksas nav iespējams…

Kas ir tarificējamais svars (tilpuma svars)?

Kravas tilpuma svars ir aprēķins, kas atspoguļo tās blīvumu. Mazāka blīvuma sūtījums parasti aizņem vairāk vietas, salīdzinot ar tā faktisko svaru. Lai noteiktu pārvadāšanas izmaksas, aprēķināto tilpuma svaru salīdzina ar faktisko sūtījuma svaru, un izmanto lielāko skaitli Aprēķins Reiziniet sava sūtījuma garumu, augstumu un platumu (mērot centimetros) Rezultātu daliet ar 5000 Koeficients ir tilpuma svars kilogramos. Salīdziniet šo svaru ar j…

Kurās valstīs darbojas Ecoparcel?

Ecoparcel sniedz piegādes pakalpojumus visās ES valstīs. Mūsu plašais tīkls ļauj mums nodrošināt ātru un uzticamu piegādi Eiropā, atvieglojot sūtījumu nosūtīšanu pāri robežām.

Locker2Locker pakalpojums - kā tas darbojas?

Izmantojot Locker2Locker pakalpojumu, sūtītājs var nodot sūtījumu norādītajā paku veikalā vai noliktavā, bet saņēmējs var to saņemt citā izvēlētā noliktavā. Šis pakalpojums nodrošina elastīgumu, ļaujot gan sūtītājam, gan saņēmējam pārvaldīt sūtījumu sev ērtā laikā.

Man nav vietējā tālruņa numura. Ko man darīt?

Lai gan starptautiskie tālruņa numuri ir pieņemami, ņemiet vērā, ka kurjeri nedrīkst zvanīt uz starptautiskajiem numuriem, ja savākšanas vai piegādes laikā rodas problēmas. Lai izvairītos no jebkādiem sarežģījumiem, apsveriet iespēju norādīt vietējo kontakttālruni.

Vai ir kādi svara vai izmēru ierobežojumi attiecībā uz piegādēm?

Jā, starptautiskajām piegādēm ir noteikti svara un izmēru ierobežojumi. Sūtījumi var svērt līdz 30 kg, un to kopējie izmēri (garums + apkārtmērs) nedrīkst pārsniegt 300 cm. Palešu svara ierobežojums ir 500 kg, un maksimālais augstums nepārsniedz 180 cm. Lai saņemtu precīzu cenu un konkrētus ierobežojumus, lūdzu, apmeklējiet mūsu mājaslapu un ievadiet informāciju par savu sūtījumu. Lai saņemtu palīdzību ar uzņēmējdarbību saistītu lielāku sūtījumu gadījumā, sazinieties ar savu klientu menedžeri. …

Vai varu papildināt bilanci ar bankas pārskaitījumu?

Jā. Savā kontā atveriet Bilanci un, papildinot to, izvēlieties bankas pārskaitījuma iespēju. Panelī redzēsiet mūsu bankas rekvizītus un savu personīgo maksājuma atsauci formātā ECO-0001234. Veiciet SEPA pārskaitījumu EUR no savas bankas un norādiet šo atsauci. Atsauce ir obligāta — pēc tās mēs piesaistām naudu jūsu kontam. Līdzekļi bilancē tiek ieskaitīti 24 darba stundu laikā pēc to saņemšanas mūsu kontā. Karte nav vajadzīga, un Ecoparcel nepiemēro nekādu maksu. Biznesa konti saņem +2% b…

Zemes gabalu izmēru jautājums: Jūsu sūtījums ir pārāk liels

Ko darīt tālāk? Sadaliet sūtījumu: Vienā pasūtījumā varat iekļaut līdz 20 pakām. Piemēram, apsveriet iespēju sūtīt 3 pakas, kas katra sver 30 kg, nevis 1 paku, kas sver 90 kg Ņemiet vērā svara ierobežojumus: Maksimālais paku svars dažādās valstīs atšķiras. Dažos galamērķos pieņem pakas līdz 50 kg, bet citos - tikai līdz 30 kg. Pārbaudiet dažādas svara iespējas mūsu mājaslapā, lai uzzinātu, kas attiecas uz jūsu atrašanās vietu Optimizējie…

Palīdzības centrs

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all