Atsiliepimai
Narys nuo
24/02/2023
Liko 1 atsiliepimas
Skyline Network
Daugiau nei prieš mėnesį
God service
Narys nuo
21/04/2022
Liko 2 atsiliepimai
Marianna Conte
Daugiau nei prieš mėnesį
I was used to use Ecoparcel, but the last experience was horrible! I have been waiting for the collection of my parcel for one full week, everyday the updates were showing that the user was not at home for the collection, while no one (from courriers team) ever came to pick it up.
I sent lot of messages during the days to the Ecoparcel support, I received zero answers and no support at all (it is so difficult to have a proper and imminent answer, and no way to talk with a human by phone). The only answer arrived when, my parcel collection was cancelled. Besides the thousands of complaints, the support offered me a 6€ refund on my account balance, which has never arrived.
I don't know if you, Ecoparcel, have issues in the systems or whatever in the collection, but this experience is impacting me and the one I have always suggested to use the service. Not fair at all, not professional at all.
Narys nuo
27/08/2024
Liko 1 atsiliepimas
Belén Ponferrada
Daugiau nei prieš mėnesį
No hizo falta ni imprimir la etiqueta. El paquete llegó en perfecto estado y en la fecha que ponía
Edyta
Daugiau nei prieš mėnesį
Very good service. Cheep and rapid. Highly recommended.
Narys nuo
21/09/2022
Liko 1 atsiliepimas
DianaToucedo Films
Daugiau nei prieš mėnesį
Parcel was delivered in 3 days
Narys nuo
07/11/2023
Liko 1 atsiliepimas
Evita
Daugiau nei prieš mėnesį
amazing service !
Narys nuo
26/08/2024
Liko 1 atsiliepimas
Marat Iangaliev
Daugiau nei prieš mėnesį
Everything was great, thank you 😀
Narys nuo
24/08/2024
Liko 1 atsiliepimas
Carmen
Daugiau nei prieš mėnesį
Perfecto. Llego rápido a Lituania y en perfecto estado.
Narys nuo
25/08/2024
Liko 1 atsiliepimas
Carsten Voigt
Daugiau nei prieš mėnesį
Slowly but surely & good as it should. Thx!
Narys nuo
12/08/2024
Liko 1 atsiliepimas
A.G.C.S. SRL
Daugiau nei prieš mėnesį
Excellent!!!
Puikiai
Remiantis 13467 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.