Atsiliepimai
Cristina Citterio
Daugiau nei prieš mėnesį
I have to thank EcoParcel for their fast service. On a 6-8 days delivery I had my parcel collected in Ireland on Thursday and on Wednesday was already at destination (Italy). I was not able to use a corrugated cardboard and my box was a bit weak so my parcel arrived a bit damaged. But since it's my fault I can't complain at all (they give you some suggestions to make sure your parcel arrives in good conditions and among them there is using corrugated cardboard and strong boxes). I highly recommend it and I will use it again if needed.
Dimo
Daugiau nei prieš mėnesį
I have had a few issues in the past not the fault of Ecoparcel. Emailing Ecoparcel customer services with the parcel reference as subject has always fixed the problem - excellent customer service! Not the only company offering good prices but I will stick with Ecoparcel because I trust my parcel is in good hands. I only wish they would expand beyond Europe. All the best, Ecoparcel!
Ivan Misuno
Daugiau nei prieš mėnesį
The company was unable to pick up the parcel two times in a row because of an error on the website which prevented it from recognizing the address correctly. Online support was responsive, but useless - they told me they corrected the address, but the order was cancelled nevertheless. Every time the expected pickup time was set from 8am to 6pm - which required me to schedule 2 days off the work to only learn in the middle of the day that they were unable to process the order. Totally miserable experience.
Customer
Daugiau nei prieš mėnesį
Collection was cancelled without notice at the beginning and a few hours later the courier appeared without notice again to pin-up the box... bad service as there could have been nobody in the house at that stage.
Adriana Bnc
Daugiau nei prieš mėnesį
Very cheap and effective service. Given the very low price, you will not have all the benefits of other delivery companies. For example, you are not given a precise collection time slot.
Carl Fitzpatrick
Daugiau nei prieš mėnesį
good website - easy to book, good tracking info parcel arrived on date/time expected would use you again!
Customer
Daugiau nei prieš mėnesį
I am very happy about the service (and how they kept me updated)
Daniela
Daugiau nei prieš mėnesį
Good service, reasonable price and prompt delivery! A little to complicated for a successeful pick-up if you are not available all day long....
Customer
Daugiau nei prieš mėnesį
Muy buen servicio. Sorry, my english is very bad.
John
Daugiau nei prieš mėnesį
I would recommend this company
Puikiai
Remiantis 13620 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.