Recensioni
Customer
Più di un mese fa
My parcel was outbound from Italy and inbound and outbound from Germany within 3 days, then I completely lost track of it for 10 days. I contacted the service center (which is supposed to get back to you within 24 hours) and they answered me the day after saying "I will look into it!". Then I haven't heard from them either for the next 5 days. My package was sent the 27th of february and I got it on the 12th of march. I can understand delays and whatever, I cannot understand not having track of my parcel for over a week and being ignored.
Customer
Più di un mese fa
good prices, good delay, everything was perfect! Thank you
Customer
Più di un mese fa
parcel picked up promptly and delivered correctly. great service
Customer
Più di un mese fa
I sent a parcel from Rome to London. It needed 7 days and it seems to me too much time
Pietro
Più di un mese fa
Always Ecoparcel, is the best way to delivery something. Great!
Customer
Più di un mese fa
excelent service !
Customer
Più di un mese fa
fast, cheap and efficient
Sandra Nuño
Più di un mese fa
Una semana para poder recogerlo en casa... Sin notificarme de que no iban a aparecer durante los dias de espera... Ultima vez que tramito el envio con ellos!
Paola
Più di un mese fa
I used the service to have an item delivered to me in Italy from a shop in Paris. I was satisfied with the service: although the first collection was cancelled and I was refunded and had to book another collection with another number. It was cancelled because the service was so fast to pass the data on to the carreer that the carreer contacted the shop by telephone before I myself had a chance to contact the shop via mail to let them know I had organized for a carreer to pick the item up, so the shop replied they had no instructions from me to leave the item in the hands of a carreer. Other from that the second shipment went very smoothly and quite quickly.
Daniel
Più di un mese fa
Five parcels sent via ecocrap, three of them went missing after the first depot. I emailed them once a day to try and get a status update on my parcels, i've received two replies in 4 weeks time, neither reply from the "customer service" had anything of note in them. Well, except for the comment that "two parcels have arrived" like 2/5 would somehow make me happy. Parcels are still missing, and no reply from their "customer service", and suddenly the ticket gets closed for no reason what so ever. This company is without a sliver of a doubt the absolute worst company i've ever had the displeasure of dealing with. I'd stay as far away as possible from this company.
Eccellente
Basato su 13617 recensioni
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4 stelle
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