Vélemények
Everthing worked out well. Fair price!
Ho utilizzato Ecoparcel diverse volte. A parte questa volta, dove purtroppo c'è stato un ritardo a causa delle festività, sono sempre stati molto efficienti, veloci ed economici. Una piccola pecca purtroppo è la comunicazione con il customer care, quasi impossibile ed in ritardo. Per il resto assegno 4 stelle per il servizio, da anni ottima esperienza con loro.
My parcel has been marked as "delivered" but it was never received! Shipping address was a company with reception, and there is no name in the delivery name field on the Track and Trace. Who received it then? This is very serious: how would you EVER dare delivering a parcel to a company without signature / name of recipient! This makes me think to a fraudulent behavior. I dont mind if you take a day more or two for delivery, but how on earth can you miss the right address? Plus, without even indicating who you delivered to? Utterly unprofessional, and legally liable! This is a very suspicious accident, and will be enquired accordingly.
So very slow and still not delivered 5 data later
Pacco ( JY5MG5 ) ritirato con successo martedì 12 dicembre non consegnato al destinatario di Madrid dopo ben 15 giorni.Uno scandalo!
The guy of the delivery was really nice. Only the boxes were a bit damaged but everything inside is in perfect conditions.
Service was really good. My box arrived in less than 4 days, and in a great shape, nothing is broken. Amazing price/quality service ! I ll book again !
this is a SCAM noboday took my parcel, nobody answered my emails and they still have my money. I won't stop until I get my money back
Il pacco è arrivato con un notevole ritardo. La consegna è avvenuta dopo 10gg lavorativi invece di 3-5gg come scritto sul sito. La tracciabilità on-line un'po irregolare e confusa. Arrivavano segnalazioni solo ogni 2/3gg. D'altra parte il corriere alla consegna è stato molto gentile, si è annunciato con un'anticipo che ha permesso a destinatario di organnizarsi.
I have lost my parcel with this service, they do not call back, they do not refund anything, they have unreliable partners abroad that perform their service in unacceptable manner. I strongly do not advise to use this service, guys!
Kiváló
12992 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.