Vélemények
every thing was ok
Pessimo servizio. Il ritiro era previsto due giorni fà; il Corriere incaricato del ritiro non è mai stato in grado di garantiere il ritiro rispondendo anche in modo ineducato. Credo sia una delle più brutte esperienze di spedizione che ho avuto la ventura di vivere. In questo momento non sono ancora riuscito a sapere se e quando verrà effettuato il ritiro.
Everything went super smooth and the package arrived exactly one week after collection.
Rápido, buen trato repartidores, gran servicio.
Package arrive some days late, and some of the content was broken
The price was very competitive. Pick up was one day later than originally indicated at the time of booking. On the revised date of collection I received a call from the pick up agent and the parcel was traceable all the way from Ireland to France and delivered in a reasonable timeframe (3-5 working days) as communicated on their website - even though it was over the Christmas period. I would use these again for another pick up.
Nur drei von vier Paketen sind angekommen. Eines der Pakete wurde irgendwoanders hingeliefert und ich habe keine Ahnung was passiert ist, denn die vier Pakete hatten alle die gleiche Lieferadresse. Der Kundendienst reagiert nur selten und ist nicht zuverlässig. Ich warte auf das Geld meiner ersten Stornierung in Höhe von 117 EUR, auf diese Kundenanfrage wird überhaupt nicht reagiert. Sehr enttäuschendes Ergebnis, ich weiß auch nicht wie häufig das passiert, denn die Bewertungen sind im Allgemeinen gut. Ich hoffe, dass mehr Menschen ihre Beschwerden einreichen, damit dieser Service realistischer eingeschätzt werden kann.
Excellent service, will definitely use again. Package was delivered reasonably fast in spite of being sent just before Christmas.
They tell you yo be in on the day of collection but there is no calendar from which to choose a date. A very amature way of working. I've also been asked to change the postcode of pick-up or delivery.
Everthing worked out well. Fair price!
Kiváló
12991 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.