Vélemények
Tag 2010 óta
18/03/2025
Még 1 értékelés van hátra
Emeraude Travel OÜ
Több mint egy hónapja
Excellent and professional service we will use it now for all our deliveries
Az Ecoparcel válasza
Thank you for your feedback, Leo! We're delighted to hear you found our service excellent and professional. It's great to know your delivery from Italy to Estonia went smoothly. We look forward to working with you on all your future shipments!
Tag 2010 óta
15/03/2025
Még 1 értékelés van hátra
Mallory
Több mint egy hónapja
There are still some things that need work. Prices change from day to day and from hour to hour and from logged off to logged in. And there's no clear instructions to download and print a label. Thankfully, though, the courier that took my package figured it out with his headquarters. Otherwise, arrived 3 days ahead of schedule, and price was half of what it was at local post office to send a 1 kg parcel from Estonia to Poland.
Az Ecoparcel válasza
Thank you for your detailed feedback!
We’re glad to hear your parcel arrived ahead of schedule and that you found the price competitive compared to local options.
To clarify: our pricing doesn’t change daily or hourly. However, there is a difference in pricing depending on whether you're logged in as a business customer or not—business accounts may see adjusted rates. Additionally, pricing is influenced by volumetric weight, which is explained during the booking process. For example, a 1kg envelope and a 1kg box sized 50x50x50cm will be priced differently due to size.
As for label downloads, you can find all related documents in the My Orders section. Under "My Documents", you’ll see a "Download Label" link for each order.
If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out—we’re here to help!
Braibant François
Több mint egy hónapja
I had ordered a pick up on a date. They never came to pick it up. Lost 35eur!!!
Az Ecoparcel válasza
According to our records, both parcels were collected, signed for, and successfully delivered in Belgium to the consignee.
To assist you further and clarify any confusion, please contact us directly through our Help Center. Our team will be happy to look into this in more detail and provide any additional information you may need.
Amanda Blum
Több mint egy hónapja
Ich kann das Unternehmen sehr empfehlen. Schnelle Abholung und Lieferzeit. 100% vertrauenswürdig.
Az Ecoparcel válasza
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abholung und Lieferzeit zufrieden waren. Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft wieder mit Ihnen zu arbeiten!
Tag 2010 óta
12/03/2025
Még 1 értékelés van hátra
Riccardo Caputo
Több mint egy hónapja
Spedizione velocissima ed economica. Pacco arrivato perfetto
Az Ecoparcel válasza
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che la spedizione è stata veloce, economica e che il pacco è arrivato in perfette condizioni. Ci auguriamo di collaborare di nuovo con te presto!
Tag 2010 óta
04/03/2025
Még 2 értékelés van hátra
Natalia Grano De Oro
Több mint egy hónapja
Transporation took 4 days
Tag 2010 óta
10/03/2025
Még 1 értékelés van hátra
Yordan Manchev
Több mint egy hónapja
Very excited! Thank you!
Gergely
Több mint egy hónapja
Usually 3 day long delivery are promised but in reality it is 5-6 days.
Tag 2010 óta
29/01/2025
Még 2 értékelés van hátra
Kati Palmgren
Több mint egy hónapja
I sent two packets. At GLS Packets were labeled wrong and receivers were switched. This caused extra costs for sending packets to the right persons.
Tag 2010 óta
01/12/2023
Még 1 értékelés van hátra
Paola Sarmiento
Több mint egy hónapja
Me ha encantado el servicio
Kiváló
13395 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.