Vélemények
worse delivered ever. Collected on 10.12.24 with promise that it will be delivered by 18.12.24 and only delivered no Nephews and niece were so disappointed as their Christmas gifts did not arrive for 25th December
Great service
Transporation took 9 days
The luggage did not arrive on time. Not even by close. The downside is that I was not aware where they are and nobody could tell me the location or the exact delivery date.
Servizio clienti inesistente. Ho pagato la spedizione due volte perchè la prima volta nessuno è venuto a ritirare il pacco ma nessuno mi rimborsa. È una fregatura.
Muy buen servicio en el envío nacional que he contratado
Transporation took 8 days
Parcel was delivered in 9 days
The collection was very good, and the tracking went well till 2 weeks ago, where was the last notification of where the package was, I contacted customer service a few times and they couldn’t help me as they didn’t know where was it. And yesterday, 2 weeks after the last update I got another update saying that it was in the country and today was delivered. I got the message that was delivered and that someone signed it, which was not true as it was left outside in the street on the front door. No call, nothing to tell me that they were leaving it outside. I’m very disappointed with the service in general. I understand that was Christmas, but I could have had more updates, and not knowing where was for 2 full weeks plus not getting help from customer service…. Not happy
Next to the Holiday season everything went well, I got my packages, my things arrived safely without broke anything. The Ecoparcel's service is the best price for money on the market. Thank you.
Kiváló
12852 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.