Vélemények
Tin Guard
Több mint egy hónapja
Excelent. Alles super geklappt!
Az Ecoparcel válasza
Vielen Dank! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung!
Tag 2010 óta
06/08/2026
Még 1 értékelés van hátra
Music CD Store
Több mint egy hónapja
Recolha e entrega conforme previsto. Bom serviço. Como empresa, vamos continuar a utilizar.
Az Ecoparcel válasza
Obrigado! Ficamos contentes por a recolha e a entrega terem corrido conforme previsto, e ainda mais por poderem contar connosco de forma regular. Até ao próximo envio!
Tag 2010 óta
14/03/2019
Még 3 értékelés van hátra
Viktoria Ferenczi-Sovago
Több mint egy hónapja
Smooth, quick and dependable again! Thank you
Az Ecoparcel válasza
Thank you, Viktoria! Smooth, quick and reliable again is exactly what we want repeat customers to be able to say. See you on the next one!
Tag 2010 óta
01/09/2026
Még 1 értékelés van hátra
Mme Arielle La Roche
Több mint egy hónapja
Très satisfaite . Rapide, efficace et prix très compétitif !
Az Ecoparcel válasza
Merci beaucoup, Madame La Roche ! Nous sommes ravis que le service ait été rapide et efficace, et que le prix vous ait convaincue. Au plaisir de vous aider pour votre prochain envoi.
Oriel Cullen
Több mint egy hónapja
It arrived on time, great product. There were days without any tracking information other than it’s on its way
Az Ecoparcel válasza
Thank you, Oriel! We're glad it arrived on time and in good order.
The quiet stretches in the tracking are a fair criticism. A parcel updates when its label is scanned at a depot, so on a longer route there can be a real gap between scans even while the parcel is moving normally. We know that is not reassuring to watch, and making those gaps less opaque is something we are working on.
We hope to ship for you again soon.
Elisabeth Van Den Bremt
Több mint egy hónapja
everything OK. Surprisingly well
Az Ecoparcel válasza
Thank you, Elisabeth! We're glad it went better than expected. We hope to help with your next shipment.
Tag 2010 óta
09/09/2026
Még 1 értékelés van hátra
Ema Laranjeira
Több mint egy hónapja
good. fast shipment.
Az Ecoparcel válasza
Thank you, Ema! We're glad the delivery was quick. We hope to help with your next shipment.
Tag 2010 óta
04/09/2026
Még 1 értékelés van hátra
RICARDO JORGE MARQUES BENTO TEIXEIRA
Több mint egy hónapja
preço e rapidez excelente. preço e rapidez
Az Ecoparcel válasza
Obrigado, Ricardo! Ficamos contentes por o preço e a rapidez terem correspondido. Até ao próximo envio!
Tag 2010 óta
10/09/2026
Még 1 értékelés van hátra
Christina Wulfert
Több mint egy hónapja
Unkompliziert, alles geklappt, nur etwas wenig Informationen zum Status. Es war alles sehr unkompliziert und ich habe mein Paket erfolgreich erhalten. Ich wollte ein Paket aus Italien per Kurier abholen lassen und die meisten Anbieter benötigten noch eine zusätzliche Nummer, was hier nicht der Fall war, das war praktisch. Das Einzige was etwas verunsichernd war, dass die Kommunikation recht spärlich war und Änderungen im Status gefühlt nur einmal am Tag aktualisiert wurden. Das hat mich etwas nervös gemacht. Das Paket wurde an GLS weitergeben und auch dort war die Sendungsverfolgungsinformation spärlich. Aber es hat wie gesagt alles einwandfrei geklappt und ich würde das wieder so machen.
Az Ecoparcel válasza
Vielen Dank, Christina!
Es freut uns, dass die Abholung in Italien ohne zusätzliche Nummer funktioniert hat und am Ende alles einwandfrei geklappt hat.
Ihre Kritik an der spärlichen Kommunikation ist berechtigt. Ein Paket wird dann aktualisiert, wenn sein Label im Depot gescannt wird, weshalb auf längeren Strecken echte Lücken zwischen den Statusmeldungen entstehen können, auch wenn unterwegs alles normal läuft. Dass das verunsichert, verstehen wir gut, und wir arbeiten daran, diese Phasen transparenter zu machen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung.
Cristela Faustino
Több mint egy hónapja
A entrega foi efetuada na data prevista sem atrasos. Ligaram quando chegaram à morada para confirmar a entrega e o pacote vinha em boas condições sem danos.
Az Ecoparcel válasza
Obrigado, Cristela! Ficamos contentes por a entrega ter sido feita na data prevista, com contacto à chegada e a encomenda em boas condições. Até ao próximo envio!
Kiváló
13706 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.