Vélemények
Perfect
Two days for pick ups and the fact that you have to wait all day is quite inconvenient
Parcel was delivered in 2 days
Transporation took 2 days
I recently used Ecoparcel for a shipment from Spain to Poland, and I am very satisfied with the overall experience. Finding a reliable cross-border courier can be stressful, but Ecoparcel handled it smoothly. What went well: Door-to-Door Convenience: The driver picked up the parcel right from my doorstep, which saved me a lot of hassle. On-Time Delivery: The package arrived in Poland exactly on the scheduled date. No delays or "lost in transit" issues. Simple Process: The booking system was straightforward and easy to navigate. Room for Improvement: If I had to offer one piece of constructive criticism, it would be regarding the pickup window. Currently, the window is quite broad (essentially the entire day). It would be great if Ecoparcel could offer more specific slots—such as a "morning" or "afternoon" option—to avoid having to wait at home all day. The Verdict: Excellent value for the price and high reliability. I would definitely use them again, especially for international shipping within Europe!
Always on time and they take excellent care of the parcel. Thank you!
quick, relatively cheap and efficient...... Good job.
Great service but with all money I spend so often I'd like to have some discount.
I bought a free cancellation of the parcel. I had to reschedule the pickup and cancelled my first request. Received the confirmation, that cancellation was done. Then it appeared, that I had to open a claim to return my money with a bought service and correctly done cancellation. And within like 5 days of cancellation, while they only processed it several days. I tried to open the dispute two times, but was rejected by internal directives. Pure financial fraud. It is a pity - I have no time and desire to sue ecoparcel.
Quick, easy to site, competive pricing, all info and labels were just as they should have been.
Kiváló
12498 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.