Témoignages clients
Membre depuis
28/04/2025
Il reste 3 avis
Scoop Vaz de Carvalho Unipessoal , Lda
Il y a plus d’un mois
Still waiting for my order
Membre depuis
18/09/2025
Il reste 1 avis
SCA Mežs Latvija
Il y a plus d’un mois
Good service
Membre depuis
02/10/2025
Il reste 1 avis
MIDRAS srl
Il y a plus d’un mois
Spedizione abbastanza rapida, ma non è stata inviata nessuna info sul tracking (esclusa la presa in consegna del pacco).
Membre depuis
11/06/2025
Il reste 117 avis
PeterHoekDVD&CD
Il y a plus d’un mois
Parcel was delivered in 3 days
Membre depuis
19/07/2023
Il reste 4 avis
Eugenijus Vaičius
Il y a plus d’un mois
very bad comunication every time problems with colectiont orders
Membre depuis
11/06/2025
Il reste 117 avis
PeterHoekDVD&CD
Il y a plus d’un mois
Transporation took 6 days
Membre depuis
25/08/2022
Il reste 1 avis
Kvapų sode, individuali veikla pagal pažymą nr. 891009
Il y a plus d’un mois
Parcel was delivered in 3 days
Membre depuis
16/09/2025
Il reste 10 avis
FARINA LUCA
Il y a plus d’un mois
8ZQMK6 Shipment was created but immediately failed, money was taken from my account but no waybill. I contacted customer service via chat, a request was forwarded to customer support, but no one responded. AFTER TWO DAYS AND REMINDERS, NO ONE RESPONDED, MONEY TAKEN AND NO WAYLIST TO PRINT! And is a second shipment like this problem! nothing to do! A scam.
Réponse d’EcoParcel
Good morning,
Our local partners in Italy were unable to process the order due to an incorrect postcode. The order has been cancelled, and a refund has been issued to your payment card.
The other 6 shipments created by you were correctly processed and are now in transit.
Membre depuis
19/09/2025
Il reste 1 avis
Jprofi Services SAS
Il y a plus d’un mois
good prices but my parcel was damaged on the way
Membre depuis
19/09/2025
Il reste 1 avis
Universidade de Aveiro
Il y a plus d’un mois
Service as promised! The only negative point is that the invoice has not been issued yet!
Réponse d’EcoParcel
Good afternoon,
Invoices are generated on a monthly basis. They will be available on the 7th of the following month for the previous month’s orders.
Hope it helps.
Excellent
D’après 13755 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.