Avis
Used ecoparcel to get a parcel delivered to me from Spain to France. The tracking process was clear and transparent. I was informed of the expected day of delivery, and given the option to change the date or delivery address (due to not being at home during the time of delivery I opted to get it delivered to my work instead. The process was simple and stressed free. I'd use this service again without question.
Really good service
All Okay shipping arrive as schedule.
Great service. Package came on time. Highly recommend
Spedito il pacco dall'Italia, arrivato dopo 15 giorni completamente distrutto. Sicuramente la colpa non è di Ecoparcel quanto di GLS che tratta i pacchi senza alcuna cura. Ecoparcel dovrebbe prendere atto del pessimo servizio offerto da GLS e cambiare vettore.
delivered to Italia in only 6 days!
Unacceptable service The parcel was not delivered in 4-6 days but in 13 days, which is unacceptable. Friends parcel picket at the same time from same address came 5 days earlier. The condition of the parcel is like someone took a baseball bat and hit it at least 20 times. It's almost unrecognizable. Honest delivery dates, carefully chosen partners for delivery and better service will do wonders. Only if Ecoparcel wanted it.
Brussels to Berlin in 3 days, It's getting a bit expensive but get the work done.
Nice service and quick delivery
timely pick up & delivery & great prices!
Excellent
D’après 13052 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
Rédiger un avis
Pour garantir l’authenticité des avis, Ecoparcel envoie une invitation automatique à laisser un avis à l’expéditeur et au destinataire après chaque livraison.
L’e-mail contient une invitation unique et vérifiée pour rédiger un avis.
Ce processus vérifié, accessible uniquement sur invitation, aide à empêcher les faux avis ou les avis rémunérés provenant de sources inconnues et garantit la fiabilité de nos évaluations.
Si votre colis a été livré récemment, veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi et suivre votre lien personnel pour laisser un avis.
Votre avis nous aide à améliorer nos services et à identifier les points à optimiser :
- La rapidité de livraison (délai d’acheminement).
- La qualité de la livraison (état du colis).
- L’expérience avec le service client.
- La facilité de réservation et de gestion des expéditions.
- La satisfaction globale vis-à-vis d’Ecoparcel.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter.
Jusqu’en 2024, nous utilisions Trustpilot comme plateforme d’avis et avons recueilli plus de 14 000 avis avec une note moyenne de 4,5 sur 5 étoiles.
EcoParcel est une société d’expédition de colis en pleine expansion basée à Londres, au Royaume-Uni, qui offre aux particuliers et aux commerçants des services d’expédition de colis pratiques à des prix extrêmement bas. Nous pouvons expédier vos colis depuis et vers 24 pays d’Europe, ce qui nous permet d’offrir plus de possibilités que la majorité de nos concurrents.
Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
Nous offrons de grands avantages à nos clients, qu’ils soient particuliers ou commerçants. Non seulement vous gagnez du temps en choisissant notre société, mais vous économisez aussi de l’argent grâce à un pourcentage de cashback toujours plus élevé.