Avis
I sent packages to Rome with ecoparcel for the first time. It has been collected on time. Then, I was worried when I heard that only one of the packages has been delivered. I tried to contact ecoparcel through the website and even on facebook to ask about the rest of my package. On facebook, I've been told that maybe the packages have been delivered separately. That was really the case because yesterday, the rest has been delivered. I didn't know. Now, I do and I will use this service again to send my next package, now that I'm familiar with the way how they work. Maybe next time, notify me when the packages will be separately delivered, so that I won't worry much. Thank you for the delivery!
Retraso de aproximadamente 1 semana.
Parcel was delivered in 7 days
Very efficient service coordinating parcel companies for collection and delivery.
Prima geregeld. Goede prijs kwaliteit: pakket op tijd gehaald en zorgvuldig geleverd!
Great
Perfect delivery, 6 boxes split in two days, really fast service, i would recommend!!
Nagyon meg vagyok elégedve, csak ajánlani tudom mindenkinek. Köszönöm.
this company does not have support at all
Réponse d’EcoParcel
Hi Artur,
Sorry for the late response. Your ticket has been escalated to our operations team.
ÍIt was vet slow, it lasted one week, even one day late to scheduled delivery. Collection is not flexible, one has to wait from 9 ám tó 6 PM to have the parcel collected. One week is really very long for a ship from France to Hungary.
Réponse d’EcoParcel
Good afternoon,
The parcel was delivered on the 4th business day at 11:55.
As advised, transportation takes 3 - 5 business days. The economy-type service had been selected for only €16.25, deeming delivery non-priority.
We can schedule express services as well, unfortunately, express services start from €50.00 per parcel with a lead time of 1-2 business days, making a less competitive price for most of our clients.
Excellent
D’après 12992 avis
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Nous avons commencé modestement en 2010 et n’avons cessé de nous développer depuis, avec une intégration très réussie sur le marché britannique en 2014. Nous sommes aujourd’hui en pleine expansion et avons noué d’excellents partenariats avec des sociétés de messagerie fiables et éprouvées.
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