Arvostelut
Customer
Yli kuukausi sitten
Very good but... I usually use Ecoparcel, and never had any complaints, but it's now the second time that they fail to pick up on the day agreed, and with no notice. I have to check the tracking all the time to make sure they are really coming. Now I started to schedule the pick ups in my work place, because I cannot stay in the house the whole day and then no one comes. Very frustrating. But all the other times the service was really good and fast delivery, and I'm very pleased to work with them. Let's hope this little issue may be solved in the future.
Goran
Yli kuukausi sitten
For the first time as i send with ecoparcel not happy as collecting was made for monday and after sending of 20 e-mails was collected on Thursday... Only positiv thing is that is delivered in 8 days....
Customer
Yli kuukausi sitten
Slightly squeezed but everything is fine.
Customer
Yli kuukausi sitten
Everting was bad, the man that comes to bring the pack was rude and He didn't want to get the pack because it was heavy but I paid for 50 kgs and it was 50 kgs (same story at the delivery). After some emails and calls for understanding where the pack was and different problems for the delivery, the pack finally arrived at the destination but broken with things inside broken too. It was the worst delivery service I ever ever try.
Customer
Yli kuukausi sitten
Sent a parcel from Ireland to Italy, got the best price with Ecoparcel. They collected it when they said, no printing of labels, and delivered it safely. I would use them again.
Customer
Yli kuukausi sitten
I was obliged to take one of my 4 packages to take it from the 5th floor until GLS Van because the employee was angry about not elevator in my loft! Then Ecoparcel customer service didn't answer at all at my question about one luggage almost lost!
Customer
Yli kuukausi sitten
Dont keep appointments. Courier doesnt give you any answer. Hard to find to get anything to customer service. When you actually get there, you dont get any reply. Cant recommend in any way
Pau Glez Ruiz
Yli kuukausi sitten
Arrives very fast, this company is very good and is economical
Natalie
Yli kuukausi sitten
Always impressed with the service Ecoparcel provide, so efficient and great value for money
Lauren
Yli kuukausi sitten
As my package was coming from Spain and quite large I was initially nervous about the process but I have had absolutely no problems. I was worried there would be a problem on the other end (in Spain, if no-one was there to open the door to the courier) and was nervous that I'd have to communicate with someone using my poor Spanish skills. The courier arrived at a reasonable time in Spain and there were no problems. I was very surprised at how fast my package arrived. I can honestly say this has been one of the smoothest processes in postage for me and I am highly impressed. Also, it was very cheap. I have been nervous about my package being sent for a while so thank you for making it so easy.
Erinomainen
Perustuu 13615 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.