Arvustused
Liige alates
04/12/2024
Jäi 1 arvustus
Sveto
Rohkem kui kuu aega tagasi
servicio muy fiable, recogido por el transportista el Lunes desde el domicilio en Madrid y entregado el siguiente Lunes en el domicilio en Bulgaria. Recomendado 100% y el paquete intacto
Liige alates
05/12/2024
Jäi 1 arvustus
Niels Henrik
Rohkem kui kuu aega tagasi
Buen servicio.
EcoParcel ha recogido mi paquete en Milano, Italia, martes el día 10 de diciembre. Hoy, lunes 16 de diciembre, he recibido el paquete en Malaga, España. La entrega en España ha sido por GLS. Ha tardado un par de dias mas que esperaba, pero en este caso no pasa nada !
Liige alates
06/12/2023
Jäi 1 arvustus
Kinga Pernet
Rohkem kui kuu aega tagasi
I sent 2 parcels, they mixed up the adresses and sent both to the wrong address, in 2 different countries. The support is a non existing thing, you can only chat with a robot who never gives the proper answer and when it arrives to a point that he can’t give an answer anymore, it says “I forward you problem to my colleagues” and after there is no answer at all. No phone number, no email address, no real help. You pay a fortune, your parcels arrive to the wrong address and you can’t get help.
I don’t recommend!
EcoParceli vastus
Good afternoon,
We are very sorry about this situation, but it's the shippers' responsibility to label the parcels correctly.
If parcels were labelled incorrectly, then parcels will transported to the delivery location named on the label.
If such a situation has happened - parcels need to be returned to the shipper. We cannot relabel the parcels midway.
Liige alates
13/05/2024
Jäi 1 arvustus
Jestma-Máquina de Costura,Lda
Rohkem kui kuu aega tagasi
Parcel was delivered in 3 days
Liige alates
04/12/2024
Jäi 1 arvustus
Otman
Rohkem kui kuu aega tagasi
Very fast, and good, perfect service
Liige alates
26/11/2024
Jäi 1 arvustus
NutriBody, Lda
Rohkem kui kuu aega tagasi
Portugal - Bélgica.
Prazo anunciado de 3 a 5 dias. Demorou 13 dias.
Não gosto deste tipo de serviço desonesto.
EcoParceli vastus
We are very sorry for the delay.
During the holiday season, super economy (€7.50) type services do take longer.
Liige alates
05/12/2024
Jäi 1 arvustus
Miguel Capelas
Rohkem kui kuu aega tagasi
Very Nice Service!
Good comunication!
I recomend!
Liige alates
13/08/2015
Jäi 1 arvustus
Maria Escribano Garcia
Rohkem kui kuu aega tagasi
Parcel was delivered in 3 days
Liige alates
25/11/2024
Jäi 1 arvustus
Anton Rudenko
Rohkem kui kuu aega tagasi
Among good things - my pallet arrived last Friday, and all my belongings are fine. Among the things to improve - definitely, client service! There was a mess in communication during the pickup that made me feel nervous and abandoned as I spent several hours waiting for a call without any updates, plus the managing director didn't react at all to my direct messages on LinkedIn and email.
3 - Satisfactory
Liige alates
09/12/2024
Jäi 1 arvustus
Dp
Rohkem kui kuu aega tagasi
Transporation took 3 days
Suurepärane
Põhineb 13441 arvustusel
5 tärni
4 tärni
3 tärni
Kirjuta arvustus
Tagasiside autentsena hoidmiseks saadab Ecoparcel pärast iga kohaletoimetamist automaatse arvustuse kutse nii saatjale kui ka saajale.
E-kiri sisaldab ainulaadset kinnitatud kutset arvustuse kirjutamiseks.
See kinnitatud, ainult kutse alusel toimiv protsess aitab vältida võltsitud või tasustatud arvustusi tundmatutest allikatest ning hoiab meie hinnangud usaldusväärsena.
Kui teie pakk toimetati hiljuti kohale, kontrollige palun saadetise jaoks kasutatud e-posti aadressi postkasti ja järgige oma isiklikku arvustuse linki.
Teie arvustus aitab meil oma teenuseid parandada ja tuvastada valdkondi, mida täiustada:
- Kohaletoimetamise kiirus (tarneaeg).
- Kohaletoimetamise kvaliteet (paki seisukord).
- Klienditeeninduse kogemus.
- Broneerimise ja saadetiste haldamise lihtsus.
- Üldine rahulolu Ecoparceliga.
Kui teil esineb probleeme, palun võtke meiega ühendust.
Kuni 2024. aastani kasutasime arvustuste platvormina Trustpiloti ja kogusime üle 14 000 arvustuse keskmise hinnanguga 4,5 tärni 5-st.
EcoParcel on Ühendkuningriigis Londonis asuv kiiresti kasvav pakkide saatmise ettevõte, mis pakub eraisikutele ja kaupmeestele mugavaid pakisaatmisteenuseid äärmiselt madalate hindadega. Saame saata teie pakke 24 riiki üle Euroopa ja seeläbi pakkuda suuremaid võimalusi kui enamik meie konkurente.
Alustasime väikselt 2010. aastal ja oleme sellest ajast alates kasvanud, sisenedes 2014. aastal väga edukalt Ühendkuningriigi turule. Laieneme nüüd kiiresti ning teeme tihedat koostööd usaldusväärsete ja end tõestanud kullerfirmadega.
Pakume oma klientidele, nii eraisikutele kui ka kaupmeestele, suurepäraseid eeliseid. Valides meie ettevõtte, säästate lisaks ajale ka raha, saades järjest suurema protsendi raha tagasi.