Reseñas
Miembro desde
14/03/2025
Queda 1 reseña
Marcelo Fumagalli
Hace más de un mes
Fiz uma compra, não recebi nenhum email, não aparecia a etiqueta de postagem, o pedido aparecia no website como cancelado. Fiz outra compra exatamente igual para ver se qual era o problema, e só dois dias depois que a etiqueta apareceu. Estou tentando cancelar o primeiro pedido e até agora estou sem resposta. Péssimo atendimento ao cliente!
Respuesta de Ecoparcel
Good afternoon,
Thank you for your update. The second order has been successfully collected and delivered. Regarding the first order, the initial delivery phone number provided was incorrect. Once the correct phone number was updated, the labels were generated.
All order-related documents and labels are available in the My Orders section. Additionally, by clicking Manage Order, you can take further actions such as requesting a cancellation or a refund.
Please let us know if you need any further assistance.
Miembro desde
18/03/2025
Queda 1 reseña
Ruth
Hace más de un mes
Transporation took 3 days
Anke Dieckhoff
Hace más de un mes
Der Transport war wieder sehr schnell und pünktlich. Leider waren aber die Kartons wieder sehr beschädigt. Das zeigt mir die umgehen zwei The mit den Transportgütern.
Ainhoa
Hace más de un mes
Parcel was delivered in 5 days
Stefania
Hace más de un mes
Prompt, serious, fast! Thank you!
Miembro desde
18/03/2025
Queda 1 reseña
Alexander
Hace más de un mes
Parcel was delivered in 2 days
Miembro desde
18/03/2025
Queda 1 reseña
Donna-Marie Goddard
Hace más de un mes
Excellent and quick service. Collected when they said they would in France and delivered to the Netherlands within days. Perfect x
Miembro desde
16/03/2025
Queda 1 reseña
Krystof
Hace más de un mes
Best service!
Ana
Hace más de un mes
this company is awful, it are not helpful
Miembro desde
27/09/2023
Queda 1 reseña
Harry Purainer
Hace más de un mes
Very fast. Good price. Top👍
Excelente
Basado en 13354 reseñas
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
Escribir una reseña
Para mantener la autenticidad de los comentarios, Ecoparcel envía una invitación automática para dejar una reseña tanto al remitente como al destinatario después de cada entrega.
Tu reseña nos ayuda a mejorar nuestros servicios e identificar áreas de mejora:
- Velocidad de entrega (tiempo de tránsito).
- Calidad de la entrega (estado del paquete).
- Experiencia con el servicio de atención al cliente.
- Facilidad para reservar y gestionar envíos.
- Satisfacción general con Ecoparcel.
Si tienes algún problema, por favor contáctanos.
Hasta 2024, utilizamos Trustpilot como nuestra plataforma de reseñas y recopilamos más de 14.000 reseñas con una valoración media de 4,5 sobre 5 estrellas.
Ecoparcel es una empresa de envíos de paquetes de rápido crecimiento con sede en Londres, Reino Unido, que ofrece a particulares y comerciantes servicios cómodos de envío de paquetes a precios extremadamente bajos. Podemos enviar sus paquetes hacia y desde 24 países de toda Europa, ofreciendo así mayores oportunidades que la mayoría de nuestros competidores.
Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
Ofrecemos grandes ventajas a nuestros clientes, tanto particulares como comerciantes. Al elegir nuestra empresa, no solo ahorra tiempo, sino que también ahorra dinero al obtener un porcentaje de reembolso cada vez mayor.