Reseñas
Fast and serious
Great work by the team.
Parcel was delivered in 4 days
a bit complications but solved at the end through trustpilot review
The website did not perform very well at the start but the delivery itself was perfect. Thank you.
Fast pick up and delivery. However, the customer service is terrible; it doesn't exist. The only way to contact them is through a chat, and only AI answers you, so you are talking to a machine that does not solve anything, just throws phrases.
The chats close by themselves without you getting to talk to a person, then you have to start with another chat, in which again, you do not get support. If your package doesn't have any issues, it works fine, but if something happens, be patient because you don't get any support.
Fácil de registar e efetuar envio facil.
It took a little bit too much time… but everything else perfect!!
Great job . On time pickup and delivered . If you leave contact no. Who is collecting that will be best service .
Бързо и качествено изпълнение на заявката
Excelente
Basado en 13308 reseñas
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
Escribir una reseña
Para mantener la autenticidad de los comentarios, Ecoparcel envía una invitación automática para dejar una reseña tanto al remitente como al destinatario después de cada entrega.
Tu reseña nos ayuda a mejorar nuestros servicios e identificar áreas de mejora:
- Velocidad de entrega (tiempo de tránsito).
- Calidad de la entrega (estado del paquete).
- Experiencia con el servicio de atención al cliente.
- Facilidad para reservar y gestionar envíos.
- Satisfacción general con Ecoparcel.
Si tienes algún problema, por favor contáctanos.
Hasta 2024, utilizamos Trustpilot como nuestra plataforma de reseñas y recopilamos más de 14.000 reseñas con una valoración media de 4,5 sobre 5 estrellas.
Ecoparcel es una empresa de envíos de paquetes de rápido crecimiento con sede en Londres, Reino Unido, que ofrece a particulares y comerciantes servicios cómodos de envío de paquetes a precios extremadamente bajos. Podemos enviar sus paquetes hacia y desde 24 países de toda Europa, ofreciendo así mayores oportunidades que la mayoría de nuestros competidores.
Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
Ofrecemos grandes ventajas a nuestros clientes, tanto particulares como comerciantes. Al elegir nuestra empresa, no solo ahorra tiempo, sino que también ahorra dinero al obtener un porcentaje de reembolso cada vez mayor.