Reseñas
La última vez que contrato un envío con Ecoparcel. He contratado un servicio de entrega Door2Door y han dejado el paquete en un punto de recogida. Ya es la segunda vez que tengo el mismo problema y la primera vez no obtuve ninguna explicación por parte del servicio al cliente.
Respuesta de Ecoparcel
Good afternoon,
Please kindly note that even when Door2Door delivery is selected, if we are unable to hand the parcel directly to the consignee, it will be left at the nearest parcelshop—provided one is located within a reasonable distance. Thank you for your understanding.
still a bit confusing
We sent two boxes, but they only received one!!!
Respuesta de Ecoparcel
Good afternoon,
We’re pleased to let you know that both parcels have been delivered to a nearby Parcelshop. Instructions have been sent to the consignee by SMS and email.
Transporation took 5 days
Parcel was delivered in 6 days
Parcel was delivered in 6 days
Transporation took 4 days
Excellent service. Fast and efficient. I would not hesitate to use this service again if necessary
Took 7 days to receive instead of the 3 to 5 days communicated beforehand.
The boxes received had broken items inside, I reckon they were launched and bad carried .
Excelente
Basado en 13308 reseñas
5 estrellas
4 estrellas
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Ecoparcel es una empresa de envíos de paquetes de rápido crecimiento con sede en Londres, Reino Unido, que ofrece a particulares y comerciantes servicios cómodos de envío de paquetes a precios extremadamente bajos. Podemos enviar sus paquetes hacia y desde 24 países de toda Europa, ofreciendo así mayores oportunidades que la mayoría de nuestros competidores.
Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
Ofrecemos grandes ventajas a nuestros clientes, tanto particulares como comerciantes. Al elegir nuestra empresa, no solo ahorra tiempo, sino que también ahorra dinero al obtener un porcentaje de reembolso cada vez mayor.