Bewertungen
Transporation took 4 days
Antwort von EcoParcel
Good evening,
Could you kindly clarify the issue you experienced?
The parcel was collected last week and remained in transit for five days, as advised. Unfortunately, the delivery attempt yesterday was unsuccessful as no one was available to receive it. As a result, the parcel was left at the parcel shop.
We can see that the parcel was collected today, which brings the total lead time to six days. However, please note that the delivery was attempted on the fifth day.
Parcel was delivered in 2 days
Everything went flawless, shipment from Poland arrived to Slovenia in just 4 days! And the price for shipment was very convenient!
Servicio excelente
I loved how easy and fast the entire process was — from the package being picked up at my home to its delivery at the destination. The only downside was that the package appeared to have been handled quite roughly; it arrived broken with some clothes sticking out. Fortunately, nothing was missing.
All good
Transporation took 5 days
My order was picked up and delivered exactly as promised. Great service!
Great, thanks
Pick up was okay, but I did not receive any emails informing me about the date/ time of delivery. On the expected delivery day, I waited at home all day, only to find the package in front of the door. It had been delivered but nobody rang the doorbell or sent an email that it was delivered, until hours later.
Antwort von EcoParcel
Good afternoon,
Please check your email settings. The status out for delivery was set at 21 May 2025 - 07:36. Additionally, we can see that an email informing about the delivery was sent to the receiver's email address on 21 May 2025 - 08:11.
As the delivery phone provided was Romanian, unfortunately, SMS was not sent as only local phone numbers are contacted at the time of the delivery.
Apart from that, all necessary information is available at https://track.ecoparcel.eu or via the section "My Orders".
Ausgezeichnet
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4 Sterne
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Wir starteten klein im Jahr 2010 und sind seitdem stetig gewachsen, mit einer sehr erfolgreichen Integration in den britischen Markt im Jahr 2014. Wir expandieren nun schnell und pflegen starke Partnerschaften mit zuverlässigen und bewährten Kurierunternehmen.
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