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HO GRADITO MOLTO IL SERVIZIO EFFETTUATO CON PUNTUALITA' E RAPIDITA' E PER QUESTO PREPARO ALTRI PACCHI DA INVIARE IN ITALIA ED HO CONVINTO LE MIE DUE FIGLIA CHE VIVONO IN LONDRA A FARE INVII CON VOI.GRAZIE MILLE
Parcel was delivered in 4 days
I’ve been pleasantly surprised by the company Ecoparcel. Very easy to use, super organized and punctual. Excellent prices. Delivery was also extra fast from Spain to Germany, only 3 days! The only issue was that the box got quite damaged and one item broke, but I guess that’s not Ecoparcel’s fault, rather the delivery company itself. But besides this issue all went well. I hope they can pass on the message to GLS to ensure a nicer handling of packages in the future.
I miss a little more information. For example, I didn't receive any confirmation that my order was placed or any updates of the state of the order, so I wasn't sure if everything works.
Transporation took 8 days
LE SPEDIZIONI SI PERDONO CONTINUAMENTE E LA DATA DI CONSEGNA NON VIENE MAI RISPETTATA, UN PESSIMO SERVIZIO DELLA PIATTAFORMA
Antwort von EcoParcel
Good afternoon,
We’re very sorry for your experience with our services and understand your frustration.
At the moment, over 30 of your parcels are in transit, and none of them have been lost.
As we explained yesterday, one parcel wasn’t delivered due to an incorrect address. Today we’ve forwarded the correct address to the local depot, and the parcel will be put out for delivery on the next business day.
Transit times from Poland to Italy typically range from 2 to 4 business days; in most cases, parcels are delivered on the third business day (picked up on Monday, delivered on Wednesday).
Please don’t hesitate to reach out if you need any further assistance or clarification.
Servizio per le consegne internazionali perfetto!!! Sicuro! Veloce! Economico!!!
Good and fast delivery!:)
He quedado gratamente sorprendida con la empresa Ecoparcel. He realizado dos envíos con ellos y todo ha ido genial. Muy fácil de usar, súper organizados y puntuales. Excelentes precios. Definitivamente se ha convertido en mi empresa para próximos envíos
Transporation took 4 days
Antwort von EcoParcel
Good evening,
Could you kindly clarify the issue you experienced?
The parcel was collected last week and remained in transit for five days, as advised. Unfortunately, the delivery attempt yesterday was unsuccessful as no one was available to receive it. As a result, the parcel was left at the parcel shop.
We can see that the parcel was collected today, which brings the total lead time to six days. However, please note that the delivery was attempted on the fifth day.
Ausgezeichnet
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EcoParcel ist ein rasant wachsendes Paketversandunternehmen mit Sitz in London, GB, das Privat- und Geschäftskunden bequeme Paketversanddienste zu extrem niedrigen Preisen anbietet. Wir können Ihre Pakete von und nach 24 Ländern in ganz Europa verschicken und bieten somit eine größere Reichweite als die meisten unserer Konkurrenten.
Wir starteten klein im Jahr 2010 und sind seitdem stetig gewachsen, mit einer sehr erfolgreichen Integration in den britischen Markt im Jahr 2014. Wir expandieren nun schnell und pflegen starke Partnerschaften mit zuverlässigen und bewährten Kurierunternehmen.
Wir bieten unseren Kunden, sowohl Privat- als auch Geschäftskunden, attraktive Vorteile. Wenn Sie sich für uns entscheiden, sparen Sie nicht nur Zeit, sondern dank eines stetig steigenden Cashback-Prozentsatzes auch Geld.