Отзиви
Oreste Vietri
Преди повече от месец
Pacco arrivato nei tempi previsti! Soddisfatto al 100%.
Peter Langley
Преди повече от месец
ordered on 15th Dec...delivered on 27th Dec a bit over the promised 3-5 working days. However it was the christmas period so understandable. Other than that the service was very good...would recommend and use again. Overall the experience is very good, good communications, good customer service and good tracking information thank you
Jesper Andreasen
Преди повече от месец
No customer service - 2 parcels lost. Sent 2 parcels using Ecoparcel (November 2017)- one for the UK and one for Germany. The currier (GLS) mixed up the two parcels (which both had the right Ecoparcel label) - so the parcels ended up in the wrong countries. Have been in contact with Liza from Ecoparcel app. 6 times since the incident. She has promised to solve the problem but nothing has happened. I'll try to solve this issue through Trustpilot - hoping that Ecoparcel will act. Regards Jesper
Tommy
Преди повече от месец
Great service and value for money.
C Toncean
Преди повече от месец
Very efficient, prompt and easy to deal with. Very straightforward booking process, prompt pick-up, minimum delays over festive season, very happy customer.
Annija Skrodele
Преди повече от месец
All was good.
T.D.
Преди повече от месец
Collection of our parcel was delayed and we could not get any information about the reasons nor about when we could expect it to happen. Fortunately, after the collection a couple of days later, all went well and the parcel was delivered successfully.
Cristian Pena
Преди повече от месец
Service provided as expected. Picking up could have been better as driver parked van not very close and then “invited” me to carry the box myself as for him it seems heavy.
Vicky
Преди повече от месец
The parcel arrived after 12 days instead of 6 and the tracking is not working properly.
Katka Lettrichova
Преди повече от месец
Excellent!!!
Отлично
Въз основа на 14066 отзива
5 звезди
4 звезди
3 звезди
Напишете отзив
За да запазим отзивите автентични, Ecoparcel изпраща автоматизирана покана за отзив както до изпращача, така и до получателя след всяка доставка.
Имейлът съдържа уникална потвърдена покана за писане на отзив.
Този потвърден процес само с покани помага да се предотвратят фалшиви или платени отзиви от неизвестни източници и поддържа оценките ни надеждни.
Ако вашата пратка е била доставена наскоро, моля, проверете входящата поща на имейла, използван за изпращането, и последвайте личния си линк за отзив.
Вашият отзив ни помага да подобряваме услугите си и да идентифицираме области за усъвършенстване:
- Скорост на доставката (срок за доставка).
- Качество на доставката (състояние на пратката).
- Опит с обслужването на клиенти.
- Лекота при заявяване и управление на пратки.
- Обща удовлетвореност от Ecoparcel.
Ако срещнете проблеми, моля, свържете се с нас.
До 2024 г. използвахме Trustpilot като платформа за отзиви и събрахме над 14 000 отзива със средна оценка 4,5 от 5 звезди.
Ecoparcel е бързо развиваща се компания за изпращане на колети, базирана в Лондон, Великобритания, която предлага на физически лица и търговци удобни услуги за изпращане на колети на изключително ниски цени. Можем да изпращаме вашите пратки до и от 24 държави в цяла Европа, като по този начин предлагаме повече възможности от повечето наши конкуренти.
Започнахме в малък мащаб през 2010 г. и оттогава непрекъснато се разрастваме, като през 2014 г. навлязохме много успешно на пазара в Обединеното кралство. Сега се разрастваме бързо и имаме стабилни партньорства с надеждни и проверени във времето куриерски компании.
Предлагаме големи предимства на нашите клиенти – както физически лица, така и търговци. Ако изберете нашата компания, не само ще спестите време, но и пари, като получавате все по-голям процент кешбек.