Företagsomdömen
Alla omdömenTransporation took 4 days
Parcel was delivered in 2 days
Serviço profissional e entrega dentro do calendário previsto. Fiquei surpreendido e vou recomendar. Tudo online. Preços competitivos.
It arrived damaged
Parcel was delivered in 5 days
Parcel was delivered in 4 days
Transporation took 5 days
I wanted to update the email address assigned to my profile, i.e. the email that I use as my login. I was not able to do it myself, this option is blocked. I reached out to Help desk. Vincent advised that the email address update it not possible. According to him, the only solution is to close the account and open a new one with the new email. This is hard to believe in this day and age, that the option to update is not there. If I open a new account, I will lose my address book, order history and invoices.
Great Service
Medlem sedan
04/03/2026
1 recension kvar
För mer än en månad sedan
no feedback until parcel arrived. 15 days later, I still can not have an invoice (issued but error in downloading)
Svar från EcoParcel
Good evening,
The parcel was collected on 11 Mar 2026 at 13:47 and delivered on 18 Mar 2026 at 14:50.
Email notifications are sent to both the shipper and the consignee using the provided email addresses. As you are the shipper, you will only receive updates related to the collection, while delivery notifications are sent to the consignee. You can view all updates by clicking on "Tracking".
Invoices are issued monthly, as indicated in the "My Invoices" section: https://www.ecoparcel.eu/en/my/invoices/
I can confirm that the invoice is available there, along with a note stating that it will be generated on the 7th.
Utmärkt
Baserat på 12438 recensioner
5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
Skriv en recension
För att hålla omdömena autentiska skickar Ecoparcel en automatisk inbjudan att lämna en recension till både avsändaren och mottagaren efter varje leverans.
E-postmeddelandet innehåller en unik verifierad inbjudan att skriva en recension.
Denna verifierade process, där recensioner endast kan lämnas via inbjudan, hjälper till att förhindra falska eller betalda recensioner från okända källor och gör att våra betyg förblir tillförlitliga.
Om ditt paket nyligen har levererats, kontrollera inkorgen för den e-postadress som användes för försändelsen och följ din personliga recensionslänk.
Din recension hjälper oss att förbättra våra tjänster och identifiera områden som kan utvecklas:
- Leveranshastighet (ledtid).
- Leveranskvalitet (paketets skick).
- Upplevelsen av kundservice.
- Hur enkelt det är att boka och hantera försändelser.
- Övergripande nöjdhet med Ecoparcel.
Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss.
Fram till 2024 använde vi Trustpilot som vår omdömesplattform och samlade in över 14 000 recensioner med ett genomsnittligt betyg på 4,5 av 5 stjärnor.
EcoParcel är ett snabbväxande paketleveransföretag baserat i London, Storbritannien, som erbjuder privatpersoner och handlare smidiga paketleveranstjänster till extremt låga priser. Vi kan skicka dina paket till och från 24 länder i Europa och erbjuder därmed större möjligheter än de flesta av våra konkurrenter.
Vi startade i liten skala år 2010 och har vuxit sedan dess, med en mycket framgångsrik etablering på den brittiska marknaden år 2014. Vi expanderar nu snabbt och har starka samarbeten med tillförlitliga och välbeprövade budfirmor.
Vi erbjuder stora fördelar för våra kunder, både privatpersoner och handlare. Du sparar inte bara tid om du väljer vårt företag, utan också pengar genom en ständigt ökande återbäring.