Recensioner
Medlem sedan
14/10/2023
1 recension kvar
Albertomadrid
För mer än en månad sedan
Parcel was delivered in 4 days
Medlem sedan
12/12/2021
1 recension kvar
Kestutis Paulauskas
För mer än en månad sedan
Parcel was delivered in 4 days
Medlem sedan
28/11/2024
1 recension kvar
Sara
För mer än en månad sedan
Transporation took 3 days
Medlem sedan
05/12/2024
1 recension kvar
Daniela
För mer än en månad sedan
Great service vary happy with everything
Medlem sedan
13/12/2024
1 recension kvar
Gonzalez François
För mer än en månad sedan
Entreprise qui tient ses engagements avec des délais respectés. Je deviens un fidèle utilisateur d'EcoParcel. Merci beaucoup
Medlem sedan
10/09/2024
1 recension kvar
Nicole Cervesatto
För mer än en månad sedan
Parcel was delivered in 4 days
Medlem sedan
28/04/2024
1 recension kvar
Manon Nicolas
För mer än en månad sedan
I am writing to express my disappointment regarding the condition of my recently delivered package. Upon arrival, the package was completely wet, and the contents inside were also soaked and damaged as a result.
To make matters worse, I could not find any clear or accessible way to file a complaint or claim a refund on your website, which has been extremely frustrating.
I kindly request an immediate investigation into this matter and a refund for the damages caused. I can provide photos of the package and its contents as proof if needed. Please advise on the next steps and how I can escalate this issue.
Thank you for your prompt attention to this matter.
Medlem sedan
13/12/2024
1 recension kvar
J.Catolico@Gmail.Com
För mer än en månad sedan
Transporation took 5 days
Medlem sedan
12/12/2024
1 recension kvar
Lukasz
För mer än en månad sedan
Delivery from NL to LT in one week. On time pick up and delivery estimation met with actual delivery date. Very good service from GLS who was responsible for that package in NL.
Medlem sedan
19/03/2024
1 recension kvar
Monika
För mer än en månad sedan
Terrible customer service. There is literally no way of reaching them and actually getting an answer.
Svar från EcoParcel
Good afternoon,
Please head to the Contacts section and press the Chat button.
Utmärkt
Baserat på 13430 recensioner
5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
Skriv en recension
För att hålla omdömena autentiska skickar Ecoparcel en automatisk inbjudan att lämna en recension till både avsändaren och mottagaren efter varje leverans.
E-postmeddelandet innehåller en unik verifierad inbjudan att skriva en recension.
Denna verifierade process, där recensioner endast kan lämnas via inbjudan, hjälper till att förhindra falska eller betalda recensioner från okända källor och gör att våra betyg förblir tillförlitliga.
Om ditt paket nyligen har levererats, kontrollera inkorgen för den e-postadress som användes för försändelsen och följ din personliga recensionslänk.
Din recension hjälper oss att förbättra våra tjänster och identifiera områden som kan utvecklas:
- Leveranshastighet (ledtid).
- Leveranskvalitet (paketets skick).
- Upplevelsen av kundservice.
- Hur enkelt det är att boka och hantera försändelser.
- Övergripande nöjdhet med Ecoparcel.
Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss.
Fram till 2024 använde vi Trustpilot som vår omdömesplattform och samlade in över 14 000 recensioner med ett genomsnittligt betyg på 4,5 av 5 stjärnor.
EcoParcel är ett snabbväxande paketleveransföretag baserat i London, Storbritannien, som erbjuder privatpersoner och handlare smidiga paketleveranstjänster till extremt låga priser. Vi kan skicka dina paket till och från 24 länder i Europa och erbjuder därmed större möjligheter än de flesta av våra konkurrenter.
Vi startade i liten skala år 2010 och har vuxit sedan dess, med en mycket framgångsrik etablering på den brittiska marknaden år 2014. Vi expanderar nu snabbt och har starka samarbeten med tillförlitliga och välbeprövade budfirmor.
Vi erbjuder stora fördelar för våra kunder, både privatpersoner och handlare. Du sparar inte bara tid om du väljer vårt företag, utan också pengar genom en ständigt ökande återbäring.