Recensioner
Medlem sedan
27/12/2024
1 recension kvar
Javier
För mer än en månad sedan
Cómodo, rápido y seguro
Medlem sedan
21/03/2016
1 recension kvar
Mon
För mer än en månad sedan
Jesus Christ the way my parcel arrived after nearly a month.Blaming the Holyhead port being closed and took 2 weeks to find alternative by GLS crossings the sea to Ireland should not justify the way the parcel arrived.shame it doesn't allow to post pictures too.Can't even get to eco parcel for a claim. The form you need to complete is not on their site and I sent an email but I got it back that is not in use anymore.is a joke!
Svar från EcoParcel
Thank you for your patience regarding your delivery. We regret to inform you that some shipments scheduled over the Christmas period were delayed due to force majeure circumstances. One of the main ferry routes to Ireland was temporarily closed because of severe storms, which impacted our usual delivery schedule.
We understand the inconvenience these delays may have caused and sincerely apologize. Please rest assured that we have implemented workarounds to ensure that imports to Ireland are resumed. Our operations are back on track, and we are doing everything possible to expedite outstanding deliveries.
Thank you again for your understanding. If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us.
Medlem sedan
16/12/2024
1 recension kvar
Amanda
För mer än en månad sedan
La caja la recogieron el 16 de diciembre de mi trabajo y el 17 ponía que ya estaba en tránsito. Antes de comprar la caja decían que llegaría el 24 de diciembre a España... Spoiler: la caja no llegó, ni el 24 ni en todas las navidades. Me fui de España y días después llegó la caja. Yo había comprado los regalos de navidad en Dublín para ahorrarme tiempo en España y los regalos llegaron tarde. Intenté contactar con la compañía de envío. El 30 de diciembre la caja aún estaba en Dublín, no había salido de la ciudad ni llegado a España, fue muy triste.
La próxima vez si envío algo lo haré con más antelación sin hacer caso a la fecha de llegada que dan. El precio de esta compañía se envíos es la mejor que encontré.
He enviado una caja de vuelta de España a Dublín, aunque ya no hay prisa, espero que esta llegue a tiempo y... En buen estado como llegó la otra.
Svar från EcoParcel
Good afternoon,
We are very sorry about this situation.
The delay happened due to a damaged port in Ireland and weather conditions, thus, delaying all of the shipments from Ireland.
More information: https://www.ecoparcel.eu/en/service-updates/
Medlem sedan
12/08/2022
2 recensioner kvar
Daniela
För mer än en månad sedan
La mejor empresa para envío, rápido y económico los recomiendo siempre
Nana
För mer än en månad sedan
Parcel was delivered in 10 days
Laisve
För mer än en månad sedan
Transporation took 9 days
Viktorija Khv
För mer än en månad sedan
All was good and on time. Thank you
Medlem sedan
07/07/2016
1 recension kvar
Cengic.Miro@Hotmail.Com
För mer än en månad sedan
worse delivered ever.
Collected on 10.12.24 with promise that it will be delivered by 18.12.24 and only delivered no
Nephews and niece were so disappointed as their Christmas gifts did not arrive for 25th December
Medlem sedan
18/12/2024
1 recension kvar
Ana Marija Kastaneti
För mer än en månad sedan
Great service
Balazs Borocz
För mer än en månad sedan
Transporation took 9 days
Utmärkt
Baserat på 13399 recensioner
5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
Skriv en recension
För att hålla omdömena autentiska skickar Ecoparcel en automatisk inbjudan att lämna en recension till både avsändaren och mottagaren efter varje leverans.
E-postmeddelandet innehåller en unik verifierad inbjudan att skriva en recension.
Denna verifierade process, där recensioner endast kan lämnas via inbjudan, hjälper till att förhindra falska eller betalda recensioner från okända källor och gör att våra betyg förblir tillförlitliga.
Om ditt paket nyligen har levererats, kontrollera inkorgen för den e-postadress som användes för försändelsen och följ din personliga recensionslänk.
Din recension hjälper oss att förbättra våra tjänster och identifiera områden som kan utvecklas:
- Leveranshastighet (ledtid).
- Leveranskvalitet (paketets skick).
- Upplevelsen av kundservice.
- Hur enkelt det är att boka och hantera försändelser.
- Övergripande nöjdhet med Ecoparcel.
Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss.
Fram till 2024 använde vi Trustpilot som vår omdömesplattform och samlade in över 14 000 recensioner med ett genomsnittligt betyg på 4,5 av 5 stjärnor.
EcoParcel är ett snabbväxande paketleveransföretag baserat i London, Storbritannien, som erbjuder privatpersoner och handlare smidiga paketleveranstjänster till extremt låga priser. Vi kan skicka dina paket till och från 24 länder i Europa och erbjuder därmed större möjligheter än de flesta av våra konkurrenter.
Vi startade i liten skala år 2010 och har vuxit sedan dess, med en mycket framgångsrik etablering på den brittiska marknaden år 2014. Vi expanderar nu snabbt och har starka samarbeten med tillförlitliga och välbeprövade budfirmor.
Vi erbjuder stora fördelar för våra kunder, både privatpersoner och handlare. Du sparar inte bara tid om du väljer vårt företag, utan också pengar genom en ständigt ökande återbäring.