Recensioner
Medlem sedan
27/03/2025
1 recension kvar
Barbara Tóthné Dürlich
För mer än en månad sedan
Sehr guter, schneller Service, danke Gruß Barbara
Medlem sedan
16/03/2025
1 recension kvar
Bruno
För mer än en månad sedan
Everything was fantastic. Package arrived earlier than expected!
Medlem sedan
23/03/2025
1 recension kvar
Mar
För mer än en månad sedan
Transporation took 4 days
Thiago Vinicius
För mer än en månad sedan
Muito bom super rapido
Medlem sedan
22/03/2025
1 recension kvar
Carlos
För mer än en månad sedan
Everything was as planned. Callection was on time, and delivery has been tracked at every moment. Delivery has been also during the 2-4 days deadline, even in an international expedition
Medlem sedan
02/05/2022
3 recensioner kvar
Antonio Llorens
För mer än en månad sedan
Servicio desastroso y cero responsabilidad
Ya es la segunda vez que Ecoparcel me falla de manera inaceptable. La primera vez, el repartidor nunca apareció ni llamó, y después de más de un mes, sigo esperando una respuesta del servicio de atención al cliente. Simplemente ignoraron mi caso.
Ahora, en un segundo intento de usar su servicio, programé una recogida para el 1 de abril de 2025, pero el repartidor vino un día antes, marcó falsamente que yo estaba ausente y canceló el pedido. Para colmo, ahora me piden pagar otra vez para reprogramarlo, cuando el error fue completamente suyo. Tengo pruebas en capturas de pantalla que lo demuestran, pero su equipo de soporte no hace nada para solucionarlo.
Eviten esta empresa a toda costa. No cumplen, no responden y no asumen su responsabilidad.
Medlem sedan
02/05/2022
3 recensioner kvar
Monica Tarantino
För mer än en månad sedan
Pésimo servicio y falta de responsabilidad
Tuve una experiencia terrible con Ecoparcel. Tenía una recogida programada para el 1 de abril de 2025, pero el repartidor vino un día antes, marcó que yo estaba ausente y canceló el pedido. Ahora me exigen que pague para reprogramarlo, a pesar de que el error fue completamente suyo.
Tengo pruebas en capturas de pantalla que demuestran que la fecha correcta era el 1 de abril, pero el servicio de atención al cliente no ofrece ninguna solución real. Un error suyo no debería costarme dinero. Eviten este servicio si no quieren perder tiempo y dinero.
Medlem sedan
19/03/2025
1 recension kvar
Vitalij Oleskevic
För mer än en månad sedan
Transporation took 3 days
Medlem sedan
21/03/2025
1 recension kvar
Miguel Nunes Fernandes
För mer än en månad sedan
Transporation took 5 days
Medlem sedan
12/12/2023
1 recension kvar
Alessandra
För mer än en månad sedan
Il pacco è stato sicuramente trattato male le sartén che le avevo inviato sono arrivate deformate . Nn inviate cose di valore e costose .
Utmärkt
Baserat på 13394 recensioner
5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
Skriv en recension
För att hålla omdömena autentiska skickar Ecoparcel en automatisk inbjudan att lämna en recension till både avsändaren och mottagaren efter varje leverans.
E-postmeddelandet innehåller en unik verifierad inbjudan att skriva en recension.
Denna verifierade process, där recensioner endast kan lämnas via inbjudan, hjälper till att förhindra falska eller betalda recensioner från okända källor och gör att våra betyg förblir tillförlitliga.
Om ditt paket nyligen har levererats, kontrollera inkorgen för den e-postadress som användes för försändelsen och följ din personliga recensionslänk.
Din recension hjälper oss att förbättra våra tjänster och identifiera områden som kan utvecklas:
- Leveranshastighet (ledtid).
- Leveranskvalitet (paketets skick).
- Upplevelsen av kundservice.
- Hur enkelt det är att boka och hantera försändelser.
- Övergripande nöjdhet med Ecoparcel.
Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss.
Fram till 2024 använde vi Trustpilot som vår omdömesplattform och samlade in över 14 000 recensioner med ett genomsnittligt betyg på 4,5 av 5 stjärnor.
EcoParcel är ett snabbväxande paketleveransföretag baserat i London, Storbritannien, som erbjuder privatpersoner och handlare smidiga paketleveranstjänster till extremt låga priser. Vi kan skicka dina paket till och från 24 länder i Europa och erbjuder därmed större möjligheter än de flesta av våra konkurrenter.
Vi startade i liten skala år 2010 och har vuxit sedan dess, med en mycket framgångsrik etablering på den brittiska marknaden år 2014. Vi expanderar nu snabbt och har starka samarbeten med tillförlitliga och välbeprövade budfirmor.
Vi erbjuder stora fördelar för våra kunder, både privatpersoner och handlare. Du sparar inte bara tid om du väljer vårt företag, utan också pengar genom en ständigt ökande återbäring.