Recensioner
Estaben Ivanka
För mer än en månad sedan
Transporation took 5 days
Medlem sedan
26/10/2023
1 recension kvar
Claudio D'Alia
För mer än en månad sedan
Transporation took 4 days
Ane
För mer än en månad sedan
Despite I have been using this website for four years I still have balance 0 when I order many parcels. Great service in general.
Medlem sedan
03/03/2025
2 recensioner kvar
Candeo
För mer än en månad sedan
Como siempre muy puntual en recoger y entregar. Muy satisfecha
Medlem sedan
03/02/2025
1 recension kvar
Aytaj Hajiyeva
För mer än en månad sedan
I suppose you don’t have a customer service that get back to the concerns and complaints of the customers.
Medlem sedan
16/05/2025
1 recension kvar
Nina Berzaczy
För mer än en månad sedan
Parcel was delivered in 5 days
Luis
För mer än en månad sedan
Muy Recomendable, todo fue Muy Rápido.
Un 10
Medlem sedan
17/05/2025
1 recension kvar
Guillermo
För mer än en månad sedan
Fantástic
Medlem sedan
19/05/2025
1 recension kvar
Marc
För mer än en månad sedan
Disaster. Product damaged, impossible to submit a claim, impossible to contact with ecoparcel.
Seems to be a chatbot company
Svar från EcoParcel
Good evening,
Thank you for reaching out, and please accept our sincere apologies for the inconvenience you’ve experienced.
After reviewing your order, it appears that no damage was reported to the courier at the time of delivery, nor was there any visible damage to the outer packaging. As a result, our standard policy allows for compensation only in cases where damage to the goods themselves is clearly documented.
However, we have received your ticket and would be happy to assist you further. Could you please provide photographs of the delivered parcel—showing both the exterior packaging and the contents inside? Once we have these images, we will update your order in our system and guide you through the compensation process.
Thank you for your patience and understanding. We look forward to resolving this matter for you as quickly as possible.
Medlem sedan
19/05/2025
1 recension kvar
Zdenka
För mer än en månad sedan
Fast and reliable
Utmärkt
Baserat på 13393 recensioner
5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
Skriv en recension
För att hålla omdömena autentiska skickar Ecoparcel en automatisk inbjudan att lämna en recension till både avsändaren och mottagaren efter varje leverans.
E-postmeddelandet innehåller en unik verifierad inbjudan att skriva en recension.
Denna verifierade process, där recensioner endast kan lämnas via inbjudan, hjälper till att förhindra falska eller betalda recensioner från okända källor och gör att våra betyg förblir tillförlitliga.
Om ditt paket nyligen har levererats, kontrollera inkorgen för den e-postadress som användes för försändelsen och följ din personliga recensionslänk.
Din recension hjälper oss att förbättra våra tjänster och identifiera områden som kan utvecklas:
- Leveranshastighet (ledtid).
- Leveranskvalitet (paketets skick).
- Upplevelsen av kundservice.
- Hur enkelt det är att boka och hantera försändelser.
- Övergripande nöjdhet med Ecoparcel.
Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss.
Fram till 2024 använde vi Trustpilot som vår omdömesplattform och samlade in över 14 000 recensioner med ett genomsnittligt betyg på 4,5 av 5 stjärnor.
EcoParcel är ett snabbväxande paketleveransföretag baserat i London, Storbritannien, som erbjuder privatpersoner och handlare smidiga paketleveranstjänster till extremt låga priser. Vi kan skicka dina paket till och från 24 länder i Europa och erbjuder därmed större möjligheter än de flesta av våra konkurrenter.
Vi startade i liten skala år 2010 och har vuxit sedan dess, med en mycket framgångsrik etablering på den brittiska marknaden år 2014. Vi expanderar nu snabbt och har starka samarbeten med tillförlitliga och välbeprövade budfirmor.
Vi erbjuder stora fördelar för våra kunder, både privatpersoner och handlare. Du sparar inte bara tid om du väljer vårt företag, utan också pengar genom en ständigt ökande återbäring.