Recensioner
Medlem sedan
29/10/2024
1 recension kvar
Martin Bilbao
14 dagar sedan
Parcel was delivered in 3 days
Medlem sedan
25/11/2022
1 recension kvar
Ieva Kirdulyte
14 dagar sedan
Ringraziamento. Grazie, avete preso cura del pacchi
e risolto tutti problemi con consegna.
Svar från EcoParcel
Buongiorno,
Grazie per le sue gentili parole! Siamo contenti che il suo pacco sia arrivato a destinazione e che la consegna sia stata risolta.
Cordiali saluti, Il team Ecoparcel
Serena Musto
14 dagar sedan
La spedizione è andata bene. 1 stella si riferisce al servizio assistenza clienti.
Appena pagato per la spedizione e scaricato l'etichette avevo notato che avevo dimenticato di metter il numero civico, dopo 5 minuti di orologio dal pagamento.
Non avevo pagato la spedizione flessibile che ti da la possibilità di spostare la data della spedizione se necessario.
Secondo l'assistenza clienti per aggiornare l'indirizzo ( aggiungere il numero civico, perché l'indirizzo era corretto) dovevo cancellare la spedizione che includeva 4 pacchi, pagare 6 euro a pacco, così aggiornate ufficialmente l'etichette e rifare la spedizione.
Io credo che dovevo pagare i 6 euro a pacco se volevo cambiare il giorno della spedizione o cambiare verso un altro indirizzo ma per il numero civico, anche no!
Alla fine non ho fatto come consigliato, non ho pagato i 24 euro e scritto a mano su ogni pacco l'indirizzo completo.
Ha funzionato.
Molto male EcoParcel anche perché credo che all'assistenza clienti ci fosse AI perché se c'era un essere umano ancora peggio! Non so se userò più questo servizio. Arrivederci
Medlem sedan
13/09/2026
1 recension kvar
Antonio
14 dagar sedan
Ha sido un envío excelente, muy rápido y profesional. Gracias y continuaré trabajando con ustedes
Svar från EcoParcel
Hola,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que el envío haya sido rápido y profesional. ¡Esperamos seguir trabajando con usted!
Saludos cordiales, El equipo de Ecoparcel
Medlem sedan
21/09/2026
1 recension kvar
Benito Mateos-Nevado Alonso
14 dagar sedan
GRAN SERVICIO. HE ENVIADO UNA CAJA A ESLOVAQUIA
Svar från EcoParcel
Hola,
Muchas gracias por su valoración y por confiar en Ecoparcel para su envío a Eslovaquia. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Saludos cordiales, El equipo de Ecoparcel
Medlem sedan
26/09/2026
1 recension kvar
Pia K
15 dagar sedan
Tjeckien till Sverige, 7 dagar 🙂
Medlem sedan
24/01/2026
2 recensioner kvar
Yasser Mimouni
15 dagar sedan
Fast, easy, cheap. 10/10.
Svar från EcoParcel
Hello,
Thank you for the great rating! We are happy that you found Ecoparcel fast, easy and affordable, and we look forward to your next shipment.
Best regards, The Ecoparcel Team
Medlem sedan
25/09/2026
1 recension kvar
Nieves Sánchez Pujalte
15 dagar sedan
Todo perfecto y rapidisimo.
Svar från EcoParcel
Hola,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que todo haya ido perfecto y rápido. ¡Hasta la próxima!
Saludos cordiales, El equipo de Ecoparcel
Medlem sedan
02/05/2025
1 recension kvar
Karolina
15 dagar sedan
Timely and fast, thank you.
Svar från EcoParcel
Hello,
Thank you for your review. We are glad your parcel was delivered on time and look forward to your next shipment.
Best regards, The Ecoparcel Team
Medlem sedan
22/09/2026
1 recension kvar
ABNET SISTEMAS S.L
16 dagar sedan
Todo correcto y en plazo . Totalmente aconsejable
Svar från EcoParcel
Hola,
Muchas gracias por su valoración y por recomendarnos. Nos alegra que todo haya sido correcto y en plazo. ¡Hasta pronto!
Saludos cordiales, El equipo de Ecoparcel
Utmärkt
Baserat på 13703 recensioner
5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
Skriv en recension
För att hålla omdömena autentiska skickar Ecoparcel en automatisk inbjudan att lämna en recension till både avsändaren och mottagaren efter varje leverans.
E-postmeddelandet innehåller en unik verifierad inbjudan att skriva en recension.
Denna verifierade process, där recensioner endast kan lämnas via inbjudan, hjälper till att förhindra falska eller betalda recensioner från okända källor och gör att våra betyg förblir tillförlitliga.
Om ditt paket nyligen har levererats, kontrollera inkorgen för den e-postadress som användes för försändelsen och följ din personliga recensionslänk.
Din recension hjälper oss att förbättra våra tjänster och identifiera områden som kan utvecklas:
- Leveranshastighet (ledtid).
- Leveranskvalitet (paketets skick).
- Upplevelsen av kundservice.
- Hur enkelt det är att boka och hantera försändelser.
- Övergripande nöjdhet med Ecoparcel.
Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss.
Fram till 2024 använde vi Trustpilot som vår omdömesplattform och samlade in över 14 000 recensioner med ett genomsnittligt betyg på 4,5 av 5 stjärnor.
EcoParcel är ett snabbväxande paketleveransföretag baserat i London, Storbritannien, som erbjuder privatpersoner och handlare smidiga paketleveranstjänster till extremt låga priser. Vi kan skicka dina paket till och från 24 länder i Europa och erbjuder därmed större möjligheter än de flesta av våra konkurrenter.
Vi startade i liten skala år 2010 och har vuxit sedan dess, med en mycket framgångsrik etablering på den brittiska marknaden år 2014. Vi expanderar nu snabbt och har starka samarbeten med tillförlitliga och välbeprövade budfirmor.
Vi erbjuder stora fördelar för våra kunder, både privatpersoner och handlare. Du sparar inte bara tid om du väljer vårt företag, utan också pengar genom en ständigt ökande återbäring.