Recensioner

För att hålla omdömena autentiska skickar Ecoparcel en automatisk inbjudan att lämna en recension till både avsändaren och mottagaren efter varje leverans.

E-postmeddelandet innehåller en unik verifierad inbjudan att skriva en recension.

Denna verifierade process, där recensioner endast kan lämnas via inbjudan, hjälper till att förhindra falska eller betalda recensioner från okända källor och gör att våra betyg förblir tillförlitliga.

Om ditt paket nyligen har levererats, kontrollera inkorgen för den e-postadress som användes för försändelsen och följ din personliga recensionslänk.

Din recension hjälper oss att förbättra våra tjänster och identifiera områden som kan utvecklas:

• Leveranshastighet (ledtid).
• Leveranskvalitet (paketets skick).
• Upplevelsen av kundservice.
• Hur enkelt det är att boka och hantera försändelser.
• Övergripande nöjdhet med Ecoparcel.

Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss.

Fram till 2024 använde vi Trustpilot som vår omdömesplattform och samlade in över 14 000 recensioner med ett genomsnittligt betyg på 4,5 av 5 stjärnor.