Hur kan vi hjälpa?

Transportfrågor

Vilken kurir har mitt paket, och kan jag få deras spårningsnummer?

Din Ecoparcel-orderkod är den enda referens du behöver.

  • Den följer paketet genom varje del av resan, även när kuriren byts på vägen.
  • Ecoparcels spårning visar alla delsträckor i en och samma live-vy.

Spårning till en köpare eller en marknadsplats

  • Ge Ecoparcels spårningslänk och orderkoden. Den gäller från upphämtning till leverans.

Frågor och problem går via Ecoparcel, inte via kuriren.

  • Kuriren kan inte agera på en Ecoparcel-order åt dig; det kan vi.

Relaterade frågor

Vi använder cookies för en bättre upplevelse. Fortsätter du använda sajten godkänner du vår användning av cookies.