Varför skiljer sig slutpriset från offerten?
De två vanliga orsakerna är kartongens storlek och momsen.
1. Storleken betyder mer än vikten. Priset räknas på fraktdragande vikt: den högsta av den verkliga vikten och den volymetriska vikten, som räknas fram ur kartongens mått. En stor och lätt kartong betalas efter sin storlek, inte efter vad vågen visar. Är måtten du bekräftar i bokningen större än i offerten stiger transportpriset. Mät kartongen med emballaget på innan du jämför, och se kalkylatorn för volymetrisk vikt.
2. Momsen läggs till när du loggar in. Priser som visas för besökare som inte är inloggade är utan moms, eftersom vi ännu inte vet om du köper som privatperson eller som företag. När du loggar in läggs momsen till i kassan utifrån ditt konto och rutten. Företagskonton med giltigt momsnummer debiteras enligt momsreglerna för rutten.
Andra rader som kan dyka upp i kassan
- Tillval: Extra paketskydd och Flexibel avbokning är valfria, visas som separata rader och återbetalas inte när ordern är lagd.
- Importskatt: på rutter utanför EU:s tullområde.
Efter leveransen: mäter kuriren paketet tyngre eller större än deklarerat debiteras ett tillägg separat. Det ingår inte i orderpriset; se varför du debiterades ett tillägg.
För att jämföra öppnar du ordern och läser specifikationen rad för rad mot din offert. Är en rad inte förklarad här, skriv till oss med orderkoden.