DPD-leverans

Försändelser som bokas via Ecoparcel spåras på vår egen spårningssida med hjälp av ditt Ecoparcel-order-ID tillsammans med avsändarens eller mottagarens postnummer. Order-ID:t visas i Mina beställningar så snart din bokning är bekräftad, och avsändare får det också i det timvisa sammanfattande e-postmeddelandet med bekräftade beställningar.

Vanliga DPD-statusar inkluderar upphämtning, depåskanningar, ute för leverans samt levererat eller klart för avhämtning på ett utlämningsställe, och uppdateringar publiceras endast på vardagar. De flesta Ecoparcel-bokningar inkluderar gratis försäkring upp till 100 €.

Om en kurir anländer till en leveransadress och upptäcker att ingen är närvarande för att ta emot varorna, visar DPD:s spårningssystem en missad leverans. I sådana fall försöker kuriren i allmänhet att leverera varan igen nästa arbetsdag. Alternativt kan du förhandla direkt med DPD om att hämta varorna på DPD:s lokala depå.

Expressleverans från en enda lokal distributör med konsekvent prissättning finns tillgänglig. Leveranserna sker i allmänhet följande arbetsdag i Europa. Leverans till internationella affärsdistrikt tar ofta 1 till 3 dagar. Varje steg på vägen uppdateras leveransstatusen online, inklusive aktuell leveransinformation.

DPD CLASSIC är utmärkt för dig som vill ha pålitlig paketleverans till låg kostnad till europeiska länder. Lösningen erbjuder paketleverans från dörr till dörr i Europa och vissa andra specificerade länder. DPD-paket anländer vanligtvis till sin destination inom Europa inom 1-9 dagar.

DPD:s Classic-frakttjänst är en pålitlig och kostnadseffektiv leveransmetod till 37 länder i Europa. Paket som väger upp till 31,5 kg och har en maximal diameter på 300 cm kommer fram inom några dagar. Tänk på att vissa öar och områden i Europa har extra avgifter. Detta beror på färjeöverföringsavgifter eller svårtillgängliga områden.

DPD:s världsomspännande räckvidd motsvaras bara av den rika expertisen hos dess kurirflotta, som levererar mer än 3 miljoner försändelser varje dag mellan 500 depåer i 230 länder. DPD:s internationella och brittiska kurirer är redo för utmaningen, oavsett om du behöver skicka ett paket lokalt eller över ett hav.

DPD:s spårning ligger ett steg före konkurrenterna. Det ger sina kunder en timmes tidsperioder där de kan förvänta sig att deras paket ska komma fram. Det är en kostnadsfri bonus som säkerställer att du inte behöver vänta hela dagen på att ditt paket ska komma fram.

Ännu bättre är att DPD erbjuder alternativ under flygningen som gör att du kan skjuta upp din leverans om du inte är tillgänglig inom det schemalagda leveransfönstret. Du kan lämna ditt paket hos en granne, i ett säkert område eller till och med få det levererat till en närliggande drop shop där du kan hämta det senare.

DPD DIRECT är fraktalternativet för internationella e-handelsföretag. Flygfrakt till över 30 länder med leveranstider på mellan tre och åtta dagar. Tullskatter och tullavgifter beräknas i förväg. Tullbehandlingen sker elektroniskt och data överförs direkt till destinationslandet. Individuella e-postmeddelanden på mottagarens modersmål informerar dem om när leveransen kommer att ske.

DPD DIRECT har ett nära samarbete med betrodda partnerföretag för lokala leveranser, vilket gör att du kan dra nytta av vårt beprövade logistiknätverk.

Air Classic är DPD Classics europeiska tillägg och ger dig förbindelser till 230 länder över hela världen. Den är idealisk för återförsäljare som söker ett billigt sätt att växa på nya platser.

Air Classic ser till att dina internationella kunder får bästa möjliga service. De får fullständig spårbarhet samt konsumentmeddelanden.

2 till 5 dagars frakt från Storbritannien till Europa. Du kan få din försändelse levererad så snart som 2 arbetsdagar efter upphämtning, beroende på vilket land du skickar den till.

DPD:s prisbelönta spårningssystem gör att du kan följa ditt paket online, och uppdateringar finns tillgängliga kort efter upphämtning.

DPD:s omfattande säkerhetsåtgärder, som inkluderar slutna transiteringssystem, garanterar att dina produkter når sin destination på ett säkert sätt, så att du kan koppla av.

Varje Ecoparcel-bokning har ett order-ID, och det är allt du behöver. Ange det på vår spårningssida tillsammans med avsändarens eller mottagarens postnummer för att se varje skanning från upphämtning till leverans, oavsett vilket fraktbolag som transporterar paketet.

Du hittar order-ID:t i Mina beställningar så snart din bokning är bekräftad. Avsändare får det också i det sammanfattande e-postmeddelandet med bekräftade beställningar som vi skickar varje timme.

Spårningen förändras när ett paket skannas på en depå eller knutpunkt, inte kontinuerligt under transport, så en lugn dag är normalt och uppdateringar visas endast på vardagar.

Om inget har ändrats på mer än 48 timmar, eller paketet har passerat sitt beräknade leveransdatum, kontakta vårt supportteam med ditt Ecoparcel-order-ID, så undersöker vi direkt hos DPD. Vänligen kontakta oss i stället för transportören: enligt våra villkor kan direktkontakt med en transportör om en Ecoparcel-försändelse påverka hur ett ärende hanteras.

När du kontrollerar paketstatusen i spårningsverktyget kommer du att kunna se hur den ändras medan din försändelse transporteras. Uttrycket DPD in transit kan vara förvirrande eftersom det inte alltid indikerar att din försändelse befinner sig i skåpbilen; den kan befinna sig i en av DPD:s internationella depåer i väntan på att levereras till slutpunkten på destinationen. Du förväntar dig att ett paket kommer att anlända på ett visst datum baserat på din försändelses väg. Men om statusen för ditt paket förblir i transit under en längre tidsperiod än förväntat, uppmuntrar vi dig starkt att kontakta vår personal för att diskutera den exakta innebörden av DPD i transit i din situation, så kommer vi att ta reda på vad som hände.