Amazon återvänder

När din vara når returcentret kommer Amazon att börja behandla din återbetalning. Det kan ta upp till 2-3 veckor, men de flesta återbetalningar sker inom 3-5 dagar efter mottagandet.

Se till att du har rätt adress och leveransuppgifter, och välj en kurir som erbjuder spårning så att du kan övervaka din retur tills den når Amazon.

Lägg alla Amazon-returdokument i lådan tillsammans med varan. Använd en robust låda med invändig stoppning - bubbelplast, packpellets eller tidningspapper - och fäst etiketten ordentligt på utsidan. Vänta sedan på att kuriren ska anlända!

Är det nödvändigt att returnera Amazon-produkter i originalförpackningen?

Det är inte nödvändigt att returnera produkten i sin originalförpackning, men du måste se till att den är förpackad för att skydda mot skador under transporten. Om den anländer skadad kan säljaren hålla dig ansvarig för förlusten.

Kontrollera alltid Amazons fullständiga returpolicy innan du returnerar en vara, eftersom den kan ändras, vilket tillhandahålls av Amazons personal själva. Som en påminnelse är de viktigaste sakerna att tänka på när du returnerar paket till Amazon.com:

• Använd Amazon Online Returns för en enkel och snabb returprocess.
• Om möjligt, återanvänd originalförpackningen från Amazon - se till att lådan fortfarande är i perfekt skick. Om den är obrukbar, använd en ny, robust låda och skriv ordernummer och mottagarens namn på utsidan.
• Amazon täcker endast returfraktkostnader om returen beror på ett fel från Amazon; annars debiteras returkostnaderna avsändaren. Dessa regler kan ändras, så läs igenom dem innan du returnerar din vara.

Att returnera varor till Amazon är inte komplicerat och är en relativt enkel process. Allt du behöver göra är att skriva ut fraktetiketten med ditt Amazon-konto, förbereda paketet så att det kan skickas säkert, fästa den befintliga etiketten säkert på utsidan av paketlådan och skicka det!