Mnenja podjetij
Vsa mnenjaCustomer service can be improved but overall we are satisfied.
Všetko v poriadku, odporúčam.
Transporation took 1 days
So far first experience of collection was good and the platform is easy to use, the delivery time exceeded slightly but the parcel arrived in good condition. I will use the service more often to see if it continues to be good and we might have found the most affordable way of shipping on the market.
Very good prices for shipments up to 30kg. Door-to-door service. You receive instructions and luggage labels in advance and within a week (depending on the destination) you receive your shipment.
Great service!
Transporation took 8 days
Výborné, odporúčam!
LE SPEDIZIONI SI PERDONO CONTINUAMENTE E LA DATA DI CONSEGNA NON VIENE MAI RISPETTATA, UN PESSIMO SERVIZIO DELLA PIATTAFORMA
Odgovor podjetja Ecoparcel
Good afternoon,
We’re very sorry for your experience with our services and understand your frustration.
At the moment, over 30 of your parcels are in transit, and none of them have been lost.
As we explained yesterday, one parcel wasn’t delivered due to an incorrect address. Today we’ve forwarded the correct address to the local depot, and the parcel will be put out for delivery on the next business day.
Transit times from Poland to Italy typically range from 2 to 4 business days; in most cases, parcels are delivered on the third business day (picked up on Monday, delivered on Wednesday).
Please don’t hesitate to reach out if you need any further assistance or clarification.
Everything went flawless, shipment from Poland arrived to Slovenia in just 4 days! And the price for shipment was very convenient!
Odlično
Na podlagi 12850 mnenj
5 zvezdic
4 zvezdice
3 zvezdice
Napišite mnenje
Da bi ohranili pristnost povratnih informacij, Ecoparcel po vsaki dostavi samodejno pošlje povabilo k oddaji ocene tako pošiljatelju kot prejemniku.
E-poštno sporočilo vsebuje edinstveno preverjeno povabilo za oddajo ocene.
Ta preverjeni postopek, ki temelji izključno na povabilih, pomaga preprečevati lažne ali plačane ocene iz neznanih virov in ohranja naše ocene zaupanja vredne.
Če je bil vaš paket nedavno dostavljen, preverite nabiralnik e-poštnega naslova, uporabljenega za pošiljko, in sledite svoji osebni povezavi za oddajo ocene.
Vaša ocena nam pomaga izboljševati naše storitve in prepoznati področja za izboljšave:
- Hitrost dostave (tranzitni čas).
- Kakovost dostave (stanje paketa).
- Izkušnja s podporo strankam.
- Enostavnost rezervacije in upravljanja pošiljk.
- Splošno zadovoljstvo z Ecoparcelom.
Če imate kakršne koli težave, nas prosimo kontaktirajte.
Do leta 2024 smo kot platformo za ocene uporabljali Trustpilot in zbrali več kot 14.000 ocen s povprečno oceno 4,5 od 5 zvezdic.
Ecoparcel je hitro rastoče podjetje za pošiljanje paketov s sedežem v Londonu v Združenem kraljestvu, ki posameznikom in trgovcem ponuja priročne storitve pošiljanja paketov po izjemno nizkih cenah. Vaše pakete lahko pošljemo v 24 držav po vsej Evropi in iz njih, s čimer ponujamo več možnosti kot večina naših konkurentov.
Leta 2010 smo začeli v majhnem obsegu in od takrat nenehno rastemo, z zelo uspešno širitvijo na trg Združenega kraljestva leta 2014. Zdaj se hitro širimo in sodelujemo z zanesljivimi ter preverjenimi kurirskimi podjetji.
Našim strankam, tako posameznikom kot trgovcem, ponujamo velike prednosti. Če izberete naše podjetje, ne prihranite le časa, temveč tudi denar, saj prejmete vedno višji odstotek vračila denarja.