Mnenja
Super!!!
Parcel was delivered in 7 days
Very good service, pick-up, delivery and tracking are good
Parcel was delivered in 4 days
Amazing and super fast delivery from the other side of europe
Parcel was delivered in 5 days
The delivery time was as indicated. Pick up and drop was good experience as well. I have use Ecoparcel a couple of times to send my personal stuff when travelling to Spain to visit family. I save the hassle of bringing a suitcase so I can travel light.
Requested pickup but nobody arrived. 2 days past and the shipment had to be canceled. When selecting recollection, a fee is then charge. No actual person to ask. No way to do anything
Odgovor podjetja Ecoparcel
Good afternoon, Katie,
We’ve noticed that over 30 collections from this location have been completed successfully before, but the most recent one failed, either because the shipper was absent or the goods weren’t ready.
Please head to the Help Centre and open a ticket so we can investigate.
Since the collection address is an administrative building, the reception may not have passed the parcels to the courier upon arrival.
Let’s discuss further - we’re eager to find a solution.
From italy to Sweden in a perfect way!
Parcel was delivered in 4 days
Odlično
Na podlagi 12993 mnenj
5 zvezdic
4 zvezdice
3 zvezdice
Napišite mnenje
Da bi ohranili pristnost povratnih informacij, Ecoparcel po vsaki dostavi samodejno pošlje povabilo k oddaji ocene tako pošiljatelju kot prejemniku.
E-poštno sporočilo vsebuje edinstveno preverjeno povabilo za oddajo ocene.
Ta preverjeni postopek, ki temelji izključno na povabilih, pomaga preprečevati lažne ali plačane ocene iz neznanih virov in ohranja naše ocene zaupanja vredne.
Če je bil vaš paket nedavno dostavljen, preverite nabiralnik e-poštnega naslova, uporabljenega za pošiljko, in sledite svoji osebni povezavi za oddajo ocene.
Vaša ocena nam pomaga izboljševati naše storitve in prepoznati področja za izboljšave:
- Hitrost dostave (tranzitni čas).
- Kakovost dostave (stanje paketa).
- Izkušnja s podporo strankam.
- Enostavnost rezervacije in upravljanja pošiljk.
- Splošno zadovoljstvo z Ecoparcelom.
Če imate kakršne koli težave, nas prosimo kontaktirajte.
Do leta 2024 smo kot platformo za ocene uporabljali Trustpilot in zbrali več kot 14.000 ocen s povprečno oceno 4,5 od 5 zvezdic.
Ecoparcel je hitro rastoče podjetje za pošiljanje paketov s sedežem v Londonu v Združenem kraljestvu, ki posameznikom in trgovcem ponuja priročne storitve pošiljanja paketov po izjemno nizkih cenah. Vaše pakete lahko pošljemo v 24 držav po vsej Evropi in iz njih, s čimer ponujamo več možnosti kot večina naših konkurentov.
Leta 2010 smo začeli v majhnem obsegu in od takrat nenehno rastemo, z zelo uspešno širitvijo na trg Združenega kraljestva leta 2014. Zdaj se hitro širimo in sodelujemo z zanesljivimi ter preverjenimi kurirskimi podjetji.
Našim strankam, tako posameznikom kot trgovcem, ponujamo velike prednosti. Če izberete naše podjetje, ne prihranite le časa, temveč tudi denar, saj prejmete vedno višji odstotek vračila denarja.