Mnenja
Package not collected by the carrier SEUR had to use another courier service who arrived the same day that I booked it. Possibly not ECO Parcels fault but still annoying.
Odgovor podjetja Ecoparcel
Hi John,
Could you please reply to the ticket and explain the issue?
As per the tracking information that we have:
• You've booked a collection for 15 Sep 2025
• It was communicated that the courier is out for collection on 15 Sep 2025 - 09:20
• Courier arrived and collected the parcel on 15 Sep 2025 - 13:37
It was definitely collected by SEUR, not UPS, as you've mentioned in the ticket; there were no reported problems with the courier not arriving or anything.
I've sent a Proof of delivery with a signature that was provided to SEUR's courier upon delivery.
Very efficient! Thank you
great and fast service, couriers providers had been very friendly and professional
Very good service
M'y pc has been demaged and i cant do nothing on your website
Odgovor podjetja Ecoparcel
Good afternoon,
Could you please open a ticket and send us pictures of your parcel?
According to our records, the parcel was delivered without any external damage reported, and the consignee did not note any damage to the courier upon acceptance.
Thank you for your cooperation.
Buen servicio, rápido ,de puerta a puerta!!Estoy ya preparando el siguiente envío.Muy recomendable y un precio asequible!!!
Parcel was delivered in 4 days
Mi son trovata benissimo con il servizio, il pacco è arrivato a destinazione senza alcun inconveniente e con puntualità.
Fast and fairly easy!
excelente
Odlično
Na podlagi 12929 mnenj
5 zvezdic
4 zvezdice
3 zvezdice
Napišite mnenje
Da bi ohranili pristnost povratnih informacij, Ecoparcel po vsaki dostavi samodejno pošlje povabilo k oddaji ocene tako pošiljatelju kot prejemniku.
E-poštno sporočilo vsebuje edinstveno preverjeno povabilo za oddajo ocene.
Ta preverjeni postopek, ki temelji izključno na povabilih, pomaga preprečevati lažne ali plačane ocene iz neznanih virov in ohranja naše ocene zaupanja vredne.
Če je bil vaš paket nedavno dostavljen, preverite nabiralnik e-poštnega naslova, uporabljenega za pošiljko, in sledite svoji osebni povezavi za oddajo ocene.
Vaša ocena nam pomaga izboljševati naše storitve in prepoznati področja za izboljšave:
- Hitrost dostave (tranzitni čas).
- Kakovost dostave (stanje paketa).
- Izkušnja s podporo strankam.
- Enostavnost rezervacije in upravljanja pošiljk.
- Splošno zadovoljstvo z Ecoparcelom.
Če imate kakršne koli težave, nas prosimo kontaktirajte.
Do leta 2024 smo kot platformo za ocene uporabljali Trustpilot in zbrali več kot 14.000 ocen s povprečno oceno 4,5 od 5 zvezdic.
Ecoparcel je hitro rastoče podjetje za pošiljanje paketov s sedežem v Londonu v Združenem kraljestvu, ki posameznikom in trgovcem ponuja priročne storitve pošiljanja paketov po izjemno nizkih cenah. Vaše pakete lahko pošljemo v 24 držav po vsej Evropi in iz njih, s čimer ponujamo več možnosti kot večina naših konkurentov.
Leta 2010 smo začeli v majhnem obsegu in od takrat nenehno rastemo, z zelo uspešno širitvijo na trg Združenega kraljestva leta 2014. Zdaj se hitro širimo in sodelujemo z zanesljivimi ter preverjenimi kurirskimi podjetji.
Našim strankam, tako posameznikom kot trgovcem, ponujamo velike prednosti. Če izberete naše podjetje, ne prihranite le časa, temveč tudi denar, saj prejmete vedno višji odstotek vračila denarja.