Mnenje #90

Buon servizio. Dopo qualche mese trascorso in Svezia avevo la necessità di spedire un po' delle mie cose in Italia. Questo servizio leggendo le recensioni online mi è sembrato il più affidabile tra quelli low cost. Si ordina dal sito inserendo l'indirizzo di partenza e quello di arrivo (i prezzi per 10kg-20kg-30kg sono praticamente uguali, cosa fantastica!). Avendo molte cose non di valore materiale ma per me molto importanti nel pacco ho preferito fare "l'assicurazione aggiuntiva" per 300€ pagando quindi 60€ invece che 45€ (comunque conveniente considerando il peso di 20kg). Si seleziona la data in cui si preferisce che il corriere recuperi il pacco all'indirizzo di spedizione (nella fascia oraria 8-18). Si effettua il pagamento sul sito e si ricevono due e-mail di conferma, una di ecoparcel e una del corriere selezionato (nal mio caso Schenker) che allega un foglio da stampare e attaccare al pacco. Il corriere è arrivato alle 15.00 del giorno prestabilito e ha preso il pacco senza problemi (abito al terzo piano senza ascensore). Quattro giorni dopo il mio pacco è arrivato all'indirizzo corretto in Italia senza problemi. Reputo per questi motivi il servizio molto buono, l'unica pecca riguarda le informazioni di tracciamento che fornisce ecoparcel, infatti viene indicata solo la nazione dove si trova il pacco, vengono fornite un po' in ritardo e non sono nè chiare nè precise.