Mnenje #3411
Nazaj na vse oceneWORST EXPERIENCE EVER! After one week, I have received parcially my order from Italy ( Rome) to Denmark ( Copenhagen). Three parcels are TOTALLY DISAPPEARED and ecoparcel is completely not aware of the situation. They answered after 2 days ( Customer service useless) and they stated that they parcels are been delivered even they are not. ( of course I have all the traking numbers not delivered) If would be nice to be contacted from ecoparcel with more information! Furthermore the parcels arrived, even we followed all the intructions, they were PS I have contacted you again! And I am still waiting for an answer.
Odlično
Na podlagi 12976 mnenj
5 zvezdic
4 zvezdice
3 zvezdice
Napišite mnenje
Da bi ohranili pristnost povratnih informacij, Ecoparcel po vsaki dostavi samodejno pošlje povabilo k oddaji ocene tako pošiljatelju kot prejemniku.
E-poštno sporočilo vsebuje edinstveno preverjeno povabilo za oddajo ocene.
Ta preverjeni postopek, ki temelji izključno na povabilih, pomaga preprečevati lažne ali plačane ocene iz neznanih virov in ohranja naše ocene zaupanja vredne.
Če je bil vaš paket nedavno dostavljen, preverite nabiralnik e-poštnega naslova, uporabljenega za pošiljko, in sledite svoji osebni povezavi za oddajo ocene.
Vaša ocena nam pomaga izboljševati naše storitve in prepoznati področja za izboljšave:
- Hitrost dostave (tranzitni čas).
- Kakovost dostave (stanje paketa).
- Izkušnja s podporo strankam.
- Enostavnost rezervacije in upravljanja pošiljk.
- Splošno zadovoljstvo z Ecoparcelom.
Če imate kakršne koli težave, nas prosimo kontaktirajte.
Do leta 2024 smo kot platformo za ocene uporabljali Trustpilot in zbrali več kot 14.000 ocen s povprečno oceno 4,5 od 5 zvezdic.
Ecoparcel je hitro rastoče podjetje za pošiljanje paketov s sedežem v Londonu v Združenem kraljestvu, ki posameznikom in trgovcem ponuja priročne storitve pošiljanja paketov po izjemno nizkih cenah. Vaše pakete lahko pošljemo v 24 držav po vsej Evropi in iz njih, s čimer ponujamo več možnosti kot večina naših konkurentov.
Leta 2010 smo začeli v majhnem obsegu in od takrat nenehno rastemo, z zelo uspešno širitvijo na trg Združenega kraljestva leta 2014. Zdaj se hitro širimo in sodelujemo z zanesljivimi ter preverjenimi kurirskimi podjetji.
Našim strankam, tako posameznikom kot trgovcem, ponujamo velike prednosti. Če izberete naše podjetje, ne prihranite le časa, temveč tudi denar, saj prejmete vedno višji odstotek vračila denarja.